Z

“ZeroX” tizimidan foydalanish to‘g‘risida

OMMAVIY OFERTA

MUNDARIJA

  1. 1. Atama va tushunchalar
  2. 2. Ommaviy oferta predmeti
  3. 3. Ommaviy ofertani aksept (qabul) qilish
  4. 4. Taraflarning majburiyatlari
  5. 5. Taraflarning huquqlari
  6. 6. Taraflarning javobgarligi
  7. 7. Ommaviy ofertaning amal qilishi, o‘zgartirish va chaqirib olish tartibi
  8. 8. Maxfiylik
  9. 9. Fors-major holatlari
  10. 10. Tizim xizmatlaridan foydalanganlik uchun hisob-kitob
  11. 11. Boshqa shartlar
  12. 12. Nizolarni hal qilish tartibi
  13. 13. Jamiyat manzili va rekvizitlari

СОДЕРЖАНИЕ

  1. 1. Термины и понятия
  2. 2. Предмет публичной оферты
  3. 3. Акцепт (прием) публичной оферты
  4. 4. Обязательства сторон
  5. 5. Права Сторон
  6. 6. Ответственность Сторон
  7. 7. Порядок действия публичной Оферты, внесения изменений в ее условия и отзыва
  8. 8. Maxfiylik
  9. 9. Форс-мажорные обстоятельства
  10. 10. Расчет за пользование услугами Системы
  11. 11. Прочие условия
  12. 12. Порядок разрешения споров
  13. 13. Адрес и реквизиты Общества

МУНДАРИЖА

  1. 1. Атама ва тушунчалар
  2. 2. Оммавий оферта предмети
  3. 3. Оммавий офертани акцепт (қабул) қилиш
  4. 4. Тарафларнинг мажбуриятлари
  5. 5. Тарафларнинг мажбуриятлари
  6. 6. Тарафларнинг жавобгарлиги
  7. 7. Оммавий офертанинг амал қилиши, унинг шартларига ўзгартириш киритиш ва чақириб олиш тартиби
  8. 8. Махфийлик
  9. 9. Fors-major holatlari
  10. 10. Тизим хизматларидан фойдаланганлик учун ҳисоб-китоб
  11. 11. Бошқа шартлар
  12. 12. Низоларни ҳал қилиш тартиби
  13. 13. Jamiyat manzili va rekvizitlari

O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, O‘zbekiston Respublikasining “Elektron tijorat to‘g‘risida”gi Qonuni, «Elektron raqamli imzo to‘g‘risida»gi Qonuni, «Elektron hujjat aylanishi to‘g‘risida»gi Qonuni, O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 02.06.2016 yildagi 185-sonli Qarori va boshqa amaldagi qonunchilik xujjatlariga amal qilib,

O‘zbekiston Respublikasi rezidentlari hisoblangan jismoniy va yuridik shaxslar (keyingi o‘rinlarda “Foydalanuvchi” deb yuritiladi) o‘rtasidagi debitor va kreditor qarzdorliklar bo‘yicha munosabatlarni tartibga solish, qarzdorliklar hisobini yuritish hamda Foydalanuvchilar tomonidan rasmiylashtirilgan qarzdorliklar bo‘yicha hujjatlarning saqlanishi va taqdim etilishini ta’minlash uchun sharoitlar yaratish maqsadida,

“ZEROX” MCHJ keyingi o‘rinlarda “Jamiyat” deb yuritiladi) nomidan harakat qiluvchi Jamiyat rahbari Jabborov Rashid Kuramboyevich Jamiyat tomonidan yaratilgan “ZeroX” tizimi (keyingi o‘rinlarda “Tizim” deb yuritiladi) dan foydalanish to‘g‘risidagi mazkur ommaviy oferta (taklif) (keyingi o‘rinlarda “Oferta” deb yuritiladi) ni O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi 370-moddasiga ko‘ra Ofyertani to‘liq (biror-bir shartlarsiz, istisnolarsiz va pisandasiz) akseptlash yo‘li bilan qabul qilgan (akseptlagan) har qanday muomalaga layoqatli rezident jismoniy va yuridik shaxsga yo‘llaydi.

1. Atama va tushunchalar

  • 1.1. Mazkur Ofertani bir xilda talqin qilish maqsadida atamalar quyidagi mazmunda foydalaniladi:

    Amaldagi qonunchilik – O‘zbekiston Respublikasining amaldagi me’yoriy-huquqiy hujjatlari;

    Tizim – ZEROX” MCHJ tomonidan yaratilgan, jismoniy va yuridik shaxslar o‘rtasidagi debitor va kreditor qarzdorliklar bo‘yicha munosabatlarni tartibga solish va qarzdorliklar hisobini yuritishda foydalaniladigan www.zerox.uz internet sayti hamda mobil ilovalar;

    Foydalanuvchi – “ZeroX” tizimida ro‘yxatdan o‘tgan O‘zbekiston Respublikasi rezidentlari hisoblangan jismoniy va yuridik shaxslar;

    Rezident – muayyan mamlakatda milliy qonunchilikka to‘la rioya qiluvchi ro‘yxatdan o‘tgan yuridik yoki jismoniy shaxs;

    Yuridik shaxs – тturli mulkchilikka asoslangan, mustaqil ish yurituvchi, qonunga ko‘ra fuqarolik huquqlari va majburiyatlari sub’yekti bo‘lgan korxona, tashkilot, muassasa;

    Jismoniy shaxs – uquqiy munosabatlarning ishtirokchisi bo‘lgan alohida fuqaro (chet el fuqarolari yoki fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar);

    Debitor qarzdorlik – yuridik yoki jismoniy shaxslar boshqa yuridik yoki jismoniy shaxslar bilan o‘zaro xo‘jalik munosabatlari natijasida ulardan olishi lozim bo‘lgan qarz summasi;

    Kreditor qarzdorlik – yuridik yoki jismoniy shaxslar boshqa yuridik yoki jismoniy shaxslar bilan o‘zaro xo‘jalik munosabatlari natijasida ularga berishi lozim bo‘lgan qarz summasi;

    Oferta – bir yoki bir necha muayyan shaxsga yuborilgan, yetarli darajada aniq bo‘lgan va taklifni kiritgan shaxsning o‘zini taklif yo‘llangan va uni qabul qiladigan shaxs bilan shartnoma tuzgan deb hisoblash niyatini ifoda etadigan taklif;

    Aksept – Oferta yuborilgan shaxsning uni qabul qilganligi haqidagi javobi;

    Shaxsiy kabinet – “ZeroX” tizimida ro‘yxatdan o‘tgan va shaxsi identifikatsiya qilingan Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari saqlanadigan bo‘lim;

    Parol – Foydalanuvchi tomonidan “ZeroX” tizimida ro‘yxatdan o‘tish jarayonida yaratiladigan va Tizimga kirishda foydalaniladigan bir necha harf, raqam yoki turli xil belgilardan tashkil topgan ketma-ketlik;

    Pin-kod – Foydalanuvchi tomonidan “ZeroX” tizimining mobil ilovalaridan foydalanish uchun yaratiladigan maxfiy raqamlar ketma-ketligi;

    Mobil hisob – Foydalanuvchi «ZeroX” tizimida ro‘yxatdan o‘tganidan so‘ng uning nomiga avtomat ravishda ochiladigan va Tizimdan foydalanish jarayonida ko‘rsatiladigan xizmatlar uchun hisob-kitob qilinadigan elektron hisob;

    “MyID” identifikatsiya tizimi – “UZINFOCOM Davlat axborot tizimlarini yaratish va qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha yagona integrator” MChJ tomonidan yaratilgan jismoniy shaxslarni masofaviy tarzda identifikatsiya qiluvchi biometrik identifikatsiya axborot tizimi;

    “E-imzo” identifikatsiya tizimi – jismoniy va yuridik shaxslarni elektron raqamli imzo yordamida masofaviy tarzda identifikatsiya qiluvchi axborot tizimi;

    Elektron raqamli imzo – davlat idoralari bilan o‘zaro munosabatni o‘rnatishda jismoniy yoki yuridik shaxsga elektron xatti-harakatlarini tasdiqlash uchun zarur bo‘ladigan, mas’ul davlat organi tomonidan taqdim etilgan, elektron raqamli imzo yopiq kalitining egasini identifikatsiya qilish imkoniyatini beradigan imzo;

    Mobil telefon raqami – Tizimda ro‘yxatdan o‘tish jarayonida Foydalanuvchi tomonidan ko‘rsatilgan, Tizim ma’lumotlar bazasida ro‘yxatga olingan mobil aloqa telefon raqami. Ushbu Oferta doirasida Foydalanuvchida bir vaqtning o‘zida faqatgina bitta mobil aloqa telefon raqami bo‘lishi mumkin;

    Tekshiruv kodi – Jamiyat tomonidan hosil qilinadigan hamda Foydalanuvchining mobil telefon raqamiga SMS-xabarnoma ko‘rinishida yuboriladigan maxsus bir martalik o‘zgaruvchan kod. Foydalanuvchining tekshiruv kodidan foydalangan holda amalga oshirgan barcha harakatlari yuzasidan nizolashishga yo‘l qo‘yilmaydi hamda Foydalanuvchi tomonidan shaxsan amalga oshirilgan deb tan olinadi va Foydalanuvchi uchun amaldagi qonunchilik talablariga muvofiq o‘z qo‘li bilan qo‘yilgan imzodan foydalanganda kelib chiqadigan yuridik oqibatlardagi kabi yuridik oqibatlar tug‘diradi;

    QR-kod – «ZeroX» tizimida ro‘yxatdan o‘tgan va shaxsi identifikatsiya qilingan Foydalanuvchi nomiga Tizim tomonidan avtomat ravishda yaratiladigan va Foydalanuvchi Tizim funksiyalarida foydalanadigan ikki o‘lchamli shtrix kod;

    Komissiya – Foydalanuvchi «ZeroX» tizimi funksiyalaridan foydalanishi davomida Tizim tomonidan ko‘rsatiladigan xizmat uchun belgilangan tariflarga asoslanib undiriladigan haq;

    Tarif – turli ishlab chiqarish va noishlab chiqarish xizmatlari uchun to‘lov stavkalari (haqlari) tizimi;

    Uchinchi shaxslar – amaldagi qonunchilik va Oferta boshqa narsani nazarda tutmagan bo‘lsa, Jamiyat va Foydalanuvchidan tashqari barcha boshqa shaxslar;

    Taraf – Jamiyat yoki Foydalanuvchi hisoblanadi. Har ikki Taraf birgalikda nazarda tutiladigan holatlarda Taraflar atamasi qo‘llaniladi;

    Status – Foydalanuvchi «ZeroX» tizimidan foydalanishi davomida Foydalanuvchining debitor va kreditor qarzdorliklari, muddati buzilgan qarzdorliklar, qarzlarning o‘z vaqtida qaytarilishi yoki umuman qaytarilmasligi va boshqa holatlarni hisobga olgan holda Tizim tomonidan avtomat ravishda baholanadigan Foydalanuvchining qarzdorlik holati;

    Fors-major – bu Taraflarning irodasi va faoliyatlariga bog‘liq bo‘lmagan tabiat hodisalari yoki ijtimoiy-iqtisodiy holatlar sababli yuzaga kelgan sharoitlarda tashqi savdo bitimlari va xalqaro shartnomalar bo‘yicha Taraflarga qabul qilingan majburiyatlarni bajarish imkonini bermaydigan favqulodda, oldini olib bo‘lmaydigan va kutilmagan holatlar.

  • 1.2. Oferta matnida atamaning aniq talqini bo‘lmaganda, birinchi navbatda, atamaning O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida, ikkinchi navbatda, Tizimning saytida, shundan keyin, umumfoydalaniladigan talqiniga amal qilish lozim.

2. Ommaviy oferta predmeti

  • 2.1. Foydalanuvchining O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi 370-moddasi tartibida Oferta amaldagi tahririga Foydalanuvchi sifatida to‘liq (biror-bir shartlarsiz, istisnolarsiz va pisandasiz) qo‘shilishi Oferta predmetini tashkil etadi;

  • 2.2. Jamiyat mazkur Ofertaga asosan Foydalanuvchining jismoniy va yuridik shaxslar bilan naqd, naqdsiz va natura shaklda amalga oshirgan qarz munosabatlari bo‘yicha elektron shartnoma rasmiylashtirilishini, Foydalanuvchilarning debitor va kreditor qarzdorliklari, qarzlarning miqdori, muddati va qarz shartnomalariga oid boshqa ma’lumotlarning elektron shaklda tasdiqlangan holda saqlanishini hamda Foydalanuvchilarning so‘rovlariga binoan Taraflarning ruxsati asosida ushbu ma’lumotlarning elektron tarzda Tizim orqali taqdim etilishini ta’minlash majburiyatini oladi

  • 2.3. Jismoniy shaxslar Tizimda “MyID” identifikatsiya tizimi orqali ro‘yxatdan o‘tadi. Foydalanuvchilar ro‘yxatdan o‘tish jarayonida jismoniy shaxslar tomonidan kiritilgan va “MyID” identifikatsiya tizimi orqali Tizimga yuklangan shaxsiy ma’lumotlar orqali identifikatsiya qilinadi va mazkur ma’lumotlar ularning o‘zi tomonidan boshqariladi. Jamiyat “MyID” identifikatsiya tizimi tomonidan jismoniy shaxslarni identifikatsiya qilish jarayoniga aralashmaydi va taqdim etilgan ma’lumotlarni boricha qabul qiladi. Jismoniy shaxslar yoki “MyID” identifikatsiya tizimi tomonidan Foydalanuvchi haqida noto‘g‘ri ma’lumotlar taqdim etilgan holatda Jamiyat hech qanday javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi;

  • 2.4. Yuridik shaxslar Tizimda “E-imzo” identifikatsiya tizimi orqali ro‘yxatdan o‘tadi. Foydalanuvchilar ro‘yxatdan o‘tish jarayonida yuridik shaxslar tomonidan kiritilgan elektron raqamli imzo hamda E-imzo identifikatsiya tizimi orqali Tizimga yuklangan shaxsiy ma’lumotlar asosida identifikatsiya qilinadi va mazkur ma’lumotlar ularning o‘zi tomonidan boshqariladi. Jamiyat “E-imzo” identifikatsiya tizimi tomonidan yuridik shaxslarni identifikatsiya qilish jarayoniga aralashmaydi va taqdim etilgan ma’lumotlarni boricha qabul qiladi. Yuridik shaxslar yoki “E-imzo” identifikatsiya tizimi tomonidan Foydalanuvchi haqida noto‘g‘ri ma’lumotlar taqdim etilgan holatda Jamiyat hech qanday javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi;

  • 2.5. Foydalanuvchi Tizimdan www.zerox.uz sayti yoki «ZeroX» mobil ilovasi orqali foydalanishi mumkin. Jamiyat sayt va mobil ilovadagi ma’lumotlarning bir-biridan farq qilmasligini ta’minlaydi;

  • 2.6. Tizim Jamiyat mulki hisoblanadi;

  • 2.7. Jamiyat tariflari Jamiyatning internet tarmog‘idagi www.zerox.uz manzilida joylashgan sayti va mobil ilovasida e’lon qilinadi.

3. Ommaviy ofertani aksept (qabul) qilish

  • 3.1. Ushbu Oferta matnining O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga asosan Jamiyatning Internet tarmog‘idagi www.zerox.uz saytida chop etilishi (joylashtirilishi) uni mazkur Oferta kirish qismida ko‘rsatilgan noma’lum jismoniy va yuridik shaxslarga akseptlash (Oferta shartlariga qo‘shilish) uchun yo‘llangan ommaviy taklif (oferta) hisoblanadi;

  • 3.2. O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370-moddasiga muvofiq Taraflar Foydalanuvchining mobil ilova va saytdagi Tasdiqlash sahifasida tegishli harakatlarni amalga oshirish faktini ushbu Oferta shartlarining so‘zsiz qabul qilinishi (aksept) deb tan oladilar;

  • 3.3. Aksept amalga oshirilganidan so‘ng Foydalanuvchi quyidagilarni tasdiqlagan hisoblanadi:

    - ushbu Oferta shartlari va Tariflari bilan to‘liq tanishganligini va ular qanday bayon qilingan bo‘lsa, shundayligicha, hech qanday shartsiz, istisnolarsiz va pisandasiz qabul qilganligini;

    - ushbu Ofertani imzolash hamda uning shartlariga rozi ekanligini, ularning mazmuni va ushbu Oferta tuzilishi munosabati bilan Foydalanuvchi uchun kelib chiqishi mumkin bo‘lgan yuridik oqibatlar to‘liq tushunarli ekanligini;

    - huquq layoqatini, muomala layoqatini va o‘zining Jamiyat bilan shartnomaviy munosabatlarga kirishishga bo‘lgan qonuniy huquqlarini tasdiqlaganligini;

    - tizimda ro‘yxatdan o‘tishda ishonchli, haqiqiy va to‘liq ma’lumotlarni ko‘rsatganligini;

    - taraflarning huquqlari, majburiyatlari va javobgarligi, Jamiyat tomonidan Oferta va tariflarga o‘zgartirishlar va/yoki qo‘shimchalar kiritish tartibi bilan to‘liq tanishganligini;

    - parol, PIN-kod va tekshiruv kodini kiritish bilan bog‘liq barcha harakatlar, shuningdek, Tizimning internet sayti va mobil ilovalarida amalga oshiriladigan barcha harakatlar Foydalanuvchi tomonidan shaxsan amalga oshirilishini, shuningdek Oferta muvofiq foydalaniladigan kirish vositalari va tekshirish kodlari Foydalanuvchining Tizimdagi faoliyatini boshqarish uchun yetarli vositalar hisoblanishini;

    - telefon raqami yo‘qolib qolganda yoki almashtirilganda yangi telefon raqami, shuningdek boshqa shaxsiy ma’lumotlarning o‘zgarishi to‘g‘risida Jamiyatga xabar berish zarurligidan xabardorligini;

  • 3.4. Taraflar O‘zbekiston Respublikasining elektron hujjat aylanishi to‘g‘risidagi qonunchiligiga amal qilib, aksept qilingan mazkur Ofertaga rozi ekanliklarini va uni qog‘oz shaklidagi shartnomaga tenglashtirishlarini hamda u bilan bir xil yuridik kuchga egaligini tasdiqlaydilar;

  • 3.5. Oferta, shuningdek, Tizimda shakllantiriladigan hujjatlar to‘liq yuridik kuchga ega bo‘lib, ularga muhr bosilishini va/yoki Taraflar tomonidan bevosita imzo qo‘yilishini talab qilmaydi;

  • 3.6. Foydalanuvchi ushbu Oferta shartlariga rozi bo‘lmagan taqdirda, undan Ofertani akseptlamaslik (tasdiqlamaslik) so‘raladi.

4. Taraflarning majburiyatlari

4.1. Foydalanuvchining majburiyatlari

  • 4.1.1. Tizimda ro‘yxatdan o‘tish va ushbu jarayonda talab qilinadigan shaxsiy ma’lumotlarni Tizimga to‘g‘ri kiritish;

  • 4.1.2. Yuridik va jismoniy shaxslar bilan qarz shartnomalarini rasmiylashtirish jarayonida barcha ma’lumotlarning haqqoniy kiritilishini ta’minlash;

  • 4.1.3. Tizimdan foydalanish uchun zarur hollarda talab qilinadigan hujjatlarni Jamiyatga taqdim etish;

  • 4.1.4. Tizimda amaliyotlarni amalga oshirish davomida Tizimdagi uzilishlar yoki texnik nosozliklar natijasida noaniqliklar yuzaga kelgan taqdirda zudlik bilan Tizimning “Qo‘llab-quvvatlash bo‘limi” yoki elektron pochta orqali xabar berish;

  • 4.1.5. Shaxsiy kabinetida ko‘rsatilgan ma’lumotlardagi har qanday sezilarli o‘zgarishlar haqida darhol elektron yoki yozma tarzda Jamiyatni xabardor qilish;

  • 4.1.6. Tizimda ro‘yxatdan o‘tish uchun SMS-xabar orqali yuboriladigan tekshiruv kodlarini, shuningdek, Foydalanuvchining o‘zi tomonidan yaratiladigan parol va PIN-kodlarni boshqa shaxslarga oshkor qilmaslik;

  • 4.1.7. Parol va/yoki PIN-kodni unutib qo‘yganida, ularni qayta tiklash uchun Tizimda belgilangan tegishli amallarni bajarish (MyID identifikatsiya tizimi orqali qayta identifikatsiyadan o‘tish), zarur hollarda Tizim ma’muriyatiga murojaat qilish;

  • 4.1.8. Telefon raqami almashtirilganda, yo‘qolganda yoki yaroqsiz holga kelganda 1 (bir) kun mobaynida yangi telefon raqamini Tizimda ro‘yxatdan o‘tkazish;

  • 4.1.9. Familiya, ism, otasining ismi, yashash joyi va boshqa shaxsiy ma’lumotlar o‘zgargan taqdirda Jamiyatni Tizimdagi “Qo‘llab-quvvatlash bo‘limi” yoki elektron pochta orqali ogohlantirish;

  • 4.1.10. Mobil aloqa yoki internet tarmog‘i orqali Tizim amaliyotlarini boshqa shaxslar ishtirokisiz yoki kuzatuvisiz amalga oshirish;

  • 4.1.11. Oferta shartnomasi va uning shartlarini buzmaslik;

  • 4.1.12. Qarz shartnomasida belgilangan qarz munosabatlariga oid ma’lumotlarning Ofertaning 4.2.5-bandiga muvofiq uchinchi shaxslarga berilishiga rozilik bildirish;

  • 4.1.13. O‘z nomidan uchinchi shaxslarga Tizimdan foydalanish huquqini bermaslik;

  • 4.1.14. Tizimdan foydalanish jarayonida Tizim xizmatlaridan foydalanilganlik uchun Jamiyatga Komissiya (xizmat haqi) to‘lash;

  • 4.1.15. Oferta bilan to‘liq tanishib chiqish va Oferta elektron tarzda tasdiqlanganidan so‘ng uni yozma ravishda tuzilgan shartnoma bilan teng kuchga ega ekanligini tan olish;

  • 4.1.16. Tizimning boshqa Foydalanuvchilari so‘roviga asosan ularga Foydalanuvchining qarz munosabatlari to‘g‘risida taqdim etilgan ma’lumotlarning to‘g‘ri ekanligini tan olish;

  • 4.1.17. Tizim orqali qarz shartnomalari va boshqa hujjatlarni rasmiylashtirish jarayonida hamda boshqa hollarda Foydalanuvchiga taqdim etilgan boshqa Foydalanuvchilarning statusi, debitor va kreditor qarzdorligi, qarzlar miqdori, shu jumladan, muddati o‘tgan va muddati oz qolgan qarzdorligi to‘g‘risidagi ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik, internet va ijtimoiy tarmoqlarda har qanday shaklda tarqatmaslik;

  • 4.1.18. Foydalanuvchi Tizimdan foydalanishi davomida Foydalanuvchining debitor va kreditor qarzdorliklari, muddati buzilgan qarzdorliklar, qarzlarning o‘z vaqtida qaytarilishi yoki umuman qaytarilmasligi va boshqa holatlarni hisobga olgan holda Tizim tomonidan shakllantiriladigan Foydalanuvchining Status ko‘rsatkichini tan olish.

4.2. Jamiyatning majburiyatlari

  • 4.2.1. Foydalanuvchilar o‘rtasidagi qarz munosabatlari bo‘yicha qarz shartnomalari va ilova hujjatlarning elektron shaklini rasmiylashtirish va saqlash;

  • 4.2.2. Foydalanuvchining Tizim funksiyalaridan foydalanishi jarayonida tegishli amaliyotlarning bajarilishini ta’minlash;

  • 4.2.3. Tizimda ro‘yxatdan o‘tgan Foydalanuvchilarning shaxsiy va qarz munosabatlari bo‘yicha ma’lumotlarning kafolatli saqlanishini, shuningdek, Tizimning uzluksiz onlayn rejimda ishlashini ta’minlash;

  • 4.2.4. Qarz shartnomalari bo‘yicha rasmiylashtirilgan hujjatlarning elektron tasdiqlangan shaklini Foydalanuvchilar tomonidan Tizim orqali yuklab olish imkoniyatini ta’minlash;

  • 4.2.5. Tizim orqali qarz shartnomalari va boshqa hujjatlarni rasmiylashtirish jarayonida hamda boshqa hollarda Foydalanuvchiga boshqa Foydalanuvchilarning statusi, debitor va kreditor qarzdorligi, qarzlar miqdori, shu jumladan, muddati o‘tgan va muddati oz qolgan qarzdorligi to‘g‘risidagi ma’lumotlarni ularning roziligi asosida taqdim qilish (bunda Tizim tomonidan Foydalanuvchiga Foydalanuvchilarning faqat debitor va kreditor qarzdorligi, muddati o‘tgan va muddati oz qolgan qarzdorliklarining umumiy summasi taqdim etiladi, qarzdorliklar qaysi Foydalanuvchilar o‘rtasida rasmiylashtirilganligi hamda umumiy qarz summalarining tarkibi to‘g‘risidagi ma’lumotlar taqdim qilinmaydi);

  • 4.2.6. Tizim operatsiyalari va Ofertaning 4.2.9-bandidan tashqari hollarda Foydalanuvchi shaxsiga oid shaxsiy ma’lumotlarni boshqa foydalanuvchilar va shaxslarga oshkor qilmaslik;

  • 4.2.7. Foydalanuvchi mobil hisobi to‘g‘risidagi ma’lumotlarni sir saqlash;

  • 4.2.8. Foydalanuvchi Tizim orqali o‘z mobil hisobi holati va aylanalari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni olishini ta’minlash;

  • 4.2.9. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida ko‘rsatilgan hollarda huquqni muhofaza qiluvchi organlar va sudlarga ularning talabiga binoan Foydalanuvchilar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni belgilangan tartibda taqdim qilish;

  • 4.2.10. Foydalanuvchi nomidan Tizimdan uning telefon raqami, paroli va PIN-kodi orqali boshqa shaxslar foydalangan taqdirda Jamiyat hech qanday majburiyatni o‘z zimmasiga olmaydi. Bunday vaziyatda Foydalanuvchining shaxsiy kabineti va ma’lumotlarida yuzaga kelgan har qanday holat bo‘yicha Ofertaning 4.1-bandiga asosan Foydalanuvchining o‘zi javobgar hisoblanadi.

5. Taraflarning huquqlari

5.1. Foydalanuvchining huquqlari

  • 5.1.1. Tizim orqali o‘zining qarz munosabatlarini erkin boshqarish;

  • 5.1.2. Tizim orqali rasmiylashtirilgan Foydalanuvchiga tegishli qarz shartnomalari va ilova hujjatlarning Taraflar tomonidan elektron tarzda tasdiqlangan nusxasini yuklab olish;

  • 5.1.3. Tizimdan foydalanish davomida Tizimda ro‘yxatdan o‘tgan boshqa Foydalanuvchilarning statusi, debitor va kredit qarzdorliklari miqdori hamda muddati o‘tgan va muddati oz qolgan qarzdorliklari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni Ofertaning 4.2.5-bandiga muvofiq olish;

  • 5.1.4. Mobil hisobni xohlagan miqdorda to‘ldirish va boshqa Foydalanuvchilarning mobil hisobiga pul mablag‘larini o‘tkazish;

  • 5.1.5. O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 110-moddasi tartibida Taraflarning o‘zaro kelishuviga ko‘ra Tizimda shakllantirilgan qarz shartnomalari va ilova hujjatlarini notarial tasdiqlatish;

  • 5.1.6. Nizoli vaziyatlar yuzaga kelgan taqdirda Tizim orqali rasmiylashtirilgan qarz shartnomalari va ilova hujjatlar orqali huquqni muhofaza qiluvchi organlar va sudlarga murojaat qilish.

5.2. Jamiyatning huquqlari

  • 5.2.1. Tizimga Foydalanuvchilar tomonidan kiritilgan ma’lumotlar hamda ular tomonidan amalga oshirilgan qarz munosabatlari yuzasidan shakllantirilgan ma’lumotlardan shaxsiy ma’lumotlarning daxlsizligini saqlagan holda foydalanish;

  • 5.2.2. Zarur hollarda Foydalanuvchini identifikatsiya qilish uchun shaxsni tasdiqlovchi hujjati bilan Jamiyatga kelishini talab qilish, identifikatsiya qilish uchun zarur bo‘lgan hujjatlar taqdim etilmagan taqdirda ushbu Oferta bo‘yicha operatsiyalarni bajarishni rad etish;

  • 5.2.3. Zarur hollarda Tizimdagi barcha amaliyotlarga bir tomonlama cheklov va limitlar o‘rnatish;

  • 5.2.4. Texnik nosozliklar yuzaga kelganda va boshqa fors-major holatlarda Tizim faoliyatini qisman yoki butkul to‘xtatib turish;

  • 5.2.5. Huquqni muhofaza qiluvchi organlar va sudlar tomonidan taqdim qilingan ma’lumotlar hamda Tizim tomonidan aniqlangan shubhali holatlar bo‘yicha Foydalanuvchining Tizimdagi faoliyatini vaqtincha qisman yoki butkul to‘xtatib turish;

  • 5.2.6. Foydalanuvchilarga Tizim xizmatlaridan foydalanilganlik uchun to‘lov sifatida Jamiyat ta’sischilari yig‘ilishi qarori asosida Komissiya (xizmat haqi) belgilash (yoki o‘zgartirish) va uni Foydalanuvchilarning mobil hisobidan undirish, shuningdek, mobil hisobida yetarlicha mablag‘ga ega bo‘lmagan Foydalanuvchilarga xizmat ko‘rsatishni vaqtincha to‘xtatish.

6. Taraflarning javobgarligi

  • 6.1. Taraflar ushbu Oferta asosida o‘z majburiyatlarini bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun amaldagi qonunchilikka asosan javobgar bo‘ladilar;

  • 6.2. Foydalanuvchi Tizim orqali amalga oshirgan faoliyati qonuniyligiga shaxsan javobgardir;

  • 6.3. Foydalanuvchi tomonidan Tizimda amalga oshirilgan operatsiyalar va rasmiylashtirilgan hujjatlarning maqsadga muvofiqligi va to‘g‘riligi, shuningdek, qarz shartnomalari shartlarining qarz oluvchi yoki qarz beruvchi tomonidan bajarilishi uchun Jamiyat javobgar emas;

  • 6.4. Foydalanuvchilar o‘rtasida naqd, naqdsiz va natura ko‘rinishdagi qarz oldi-berdi jarayoni Foydalanuvchilar tomonidan bevosita amalga oshiriladi. Jamiyat ushbu jarayonda faqatgina qarz shartnomasi va ilova hujjatlarni Tizimda elektron ravishda shakllantirish orqali ishtirok etadi;

  • 6.5. Foydalanuvchi tomonidan o‘z mobil hisobidan boshqa Foydalanuvchilarning mobil hisobiga amalga oshiriladigan o‘tkazmalarning noto‘g‘ri yo‘naltirilganligi uchun Jamiyat javobgar emas;

  • 6.6. Jamiyat o‘ziga bog‘liq bo‘lmagan holatlar va Foydalanuvchi tomonidan belgilangan texnik sharoitlarga rioya qilinmasligi natijasida axborotlarni uzatish va qabul qilishdagi uzilishlar bo‘yicha javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi;

  • 6.7. Foydalanuvchi Tizimdan foydalanish uchun yaratilgan parol va PIN-kodning sir saqlanishi hamda ulardan uchinchi shaxslar foydalanmasligi bo‘yicha javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi. Ushbu talablarni bajarmaganligi oqibatida uchinchi shaxslarga Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari, debitor-kreditor qarzdorliklari va mobil hisob raqamidagi pul mablag‘lari to‘g‘risidagi ma’lumotlar oshkor bo‘lganligi uchun Foydalanuvchi shaxsan o‘zi javobgar;

  • 6.8. Foydalanuvchining ehtiyotsizligi yoki loqaydligi oqibatida uchinchi shaxslarga Tizimga kirishda foydalaniladigan parol va PIN-kod oshkor bo‘lganida va natijada, uchinchi shaxslar tomonidan operatsiyalar amalga oshirilganda har qanday keltirilgan zarar uchun Foydalanuvchi shaxsan javobgardir.

7. Ommaviy ofertaning amal qilishi, o‘zgartirish va chaqirib olish tartibi

  • 7.1. Ushbu Oferta uning 3.2-bandida kelishilgan tartibda aksept qilingan vaqtidan boshlab kuchga kiradi va Oferta Taraflardan biri tomonidan (bekor qilgan Taraf o‘z majburiyatini to‘la bajargandan so‘ng) yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan asoslarga ko‘ra bekor qilinmaguncha haqiqiy hisoblanib amal qiladi;

  • 7.2. Ushbu Ofertaga kiritiladigan barcha o‘zgartirish va qo‘shimchalar elektron tarzda yoki yozma ravishda rasmiylashtirilib, tasdiqlanganidan so‘ng kuchga kiradi va haqiqiy hisoblanadi;

  • 7.3. Ofertani istagan taraf bekor qilishi mumkin va bu haqda ikkinchi tarafni 10 (o‘n) kun oldin elektron yoki yozma ravishda ogohlantirishi kerak;

  • 7.4. Jamiyat Foydalanuvchilarni ushbu Oferta shartlarini o‘zgartirish to‘g‘risida qo‘shimcha va/yoki o‘zgartirishlar kiritish rejalashtirilayotgan sanadan kamida 10 (o‘n) kun oldin Ofertada kelishilgan tartibda Foydalanuvchining shaxsiy kabinetiga elektron shaklda xabarnoma yuborish tartibiga rioya qilgan holda xabardor qiladi. Shuningdek, Foydalanuvchi tomonidan yangi Ommaviy oferta aksept qilinishi ta'minlanadi;

  • 7.5. Foydalanuvchi hech qanday ogohlantirishlarsiz Tizimdan foydalanishni to‘xtatgan taqdirda Foydalanuvchi to‘g‘risidagi ma’lumotlar Tizimda doimiy saqlanadi va boshqa Foydalanuvchilar hamda sud va huquqni muhofaza qiluvchi organlarning so‘roviga asosan Ofertaning 4.2.5-bandiga muvofiq ularga taqdim etiladi. Bunda Jamiyat tomonidan Foydalanuvchining shaxsiga oid ma’lumotlar boshqa Foydalanuvchilarga oshkor qilinmasligi ta’minlanadi;

  • 7.6. Oferta Foydalanuvchi tomonidan bir tomonlama bekor qilinganda yoki Oferta shartlari buzilganda Foydalanuvchi Tizimdan foydalanishi davomida boshqa Foydalanuvchilar bilan yuzaga kelgan shartnomaviy majburiyatlarini bajarishdan ozod bo‘lmaydi;

  • 7.7. Jamiyat texnik, tashkiliy, huquqiy yoki boshqa sabablar bo‘lsa, chaqirib olish sabablarini ko‘rsatgan holda Foydalanuvchining shaxsiy kabinetiga chaqirib olish to‘g‘risida elektron xabarnoma yuborish orqali istalgan vaqtda ushbu Ofertani noma’lum muddatga chaqirib olish huquqiga ega. Oferta noma’lum muddatga chaqirib olinganda Foydalanuvchi Tizimdan foydalanishi davomida boshqa Foydalanuvchilar bilan yuzaga kelgan shartnomaviy majburiyatlarini bajarishdan ozod bo‘lmaydi;

  • 7.8. Tizim faoliyati bilan bog‘liq O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga o‘zgartirishlar kiritilganda, Tizimga qo‘shimcha imkoniyat va funksiyalar qo‘shilganda, fors-major va boshqa holatlarda Jamiyat tomonidan Foydalanuvchilar o‘rtasida ilgari elektron tarzda rasmiylashtirilgan Ofertalar bir tomonlama bekor qilinadi hamda Foydalanuvchilar bilan yangilangan va o‘zgartirishlar bilan to‘ldirilgan Ofertalar elektron tarzda qayta rasmiylashtiriladi. Ushbu holatda yangi Ofertalar eski Ofertalarning huquqiy vorisi hisoblanadi va Foydalanuvchi eski Oferta asosida boshqa Foydalanuvchilar bilan yuzaga kelgan shartnomaviy majburiyatlarini bajarishga majbur hisoblanadi;

  • 7.9. Ushbu Oferta shartlariga Foydalanuvchining huquq va qonuniy manfaatlariga daxl qiladigan o‘zgartirishlarni Jamiyat tomonidan bir tomonlama kiritilishiga yo‘l qo‘yilmaydi.

8. Maxfiylik

  • 8.1. Mazkur Ofertani tuzish va bajarish vaqtida Taraflar bir-biridan olgan barcha ma’lumotlar maxfiy axborotlar deb tan olinadi;

  • 8.2. Taraflar Ofertani tuzish va Ofertadan kelib chiqadigan majburiyatlarni bajarish chog‘ida boshqa Tarafning tijorat siri hisoblangan maxfiy axborotlar va ma’lumotlarni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi;

  • 8.2.1. Biroq Foydalanuvchining statusi, debitor va kreditor qarzdorliklarining, shuningdek, muddati o‘tgan qarzdorliklarning umumiy summasi (alohida-alohida) to‘g‘risidagi ma’lumotlar Tizim tomonidan boshqa Foydalanuvchilarga uning roziligiga asosan mazkur Ofertaning 4.2.5 va 5.1.3-bandlariga muvofiq taqdim etiladi;

  • 8.2.2. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida ko‘rsatilgan hollarda huquqni muhofaza qiluvchi organlar va sudlarga ularning talabiga binoan Foydalanuvchilar to‘g‘risidagi ma’lumotlar, shuningdek, Tizim orqali to‘plangan boshqa ma’lumotlar Foydalanuvchilarning roziligisiz qonunchilikda belgilangan tartibda Jamiyat tomonidan taqdim qilinishi mumkin;

  • 8.3. Mazkur talablar noma’lum muddatga amal qiladi;

  • 8.4. Ushbu talablarning buzilishi natijasida Taraflarga yetkazilgan zararni aniqlash va qoplash sud tartibida amalga oshiriladi.

9. Fors-major holatlari

  • 9.1.Fors-major holatlari, ya’ni Taraflarning erki va istagidan tashqari vujudga kelgan xamda ularni oldindan ko‘ra bilish yoki bartaraf etish mumkin bo‘lmagan xolatlar (pul-kredit siyosatidagi denominasiya, yer qimirlashi, suv toshqini, yong‘in va shu kabi tabiiy ofatlar hamda boshqa holatlar) yuzaga kelgan taqdirda Taraflar ushbu holatlar bartaraf etilguniga qadar Oferta bo‘yicha o‘zaro majburiyatlarini bajarishdan ozod bo‘ladilar. Jamiyat va Foydalanuvchi o‘rtadagi o‘zaro majburiyatlarni to‘liq bajarishdan ozod qilinishi uchun fors-major holatlari asos bo‘ladi. Biroq fors-major holatlari Foydalanuvchilar o‘rtasidagi qarz shartnomasi asosida yuzaga kelgan debitor-kreditor qarzdorliklari bo‘yicha majburiyatlarini bajarishdan ozod qilishga asos bo‘lmaydi;

  • 9.2. Fors-major holatlari yuzaga kelganligi yoki bartaraf etilganligi haqidagi xabarnomalar Taraflarda mavjud bo‘lgan barcha aloqa vositalari orqali yuborilishi mumkin.

10. Tizim xizmatlaridan foydalanganlik uchun hisob-kitob

  • 10.1. Foydalanuvchi Tizimdan foydalanish jarayonida Jamiyatga Komissiya (xizmat haqi) to‘laydi. Tizimdan foydalanganlik uchun to‘lovlar, ularning miqdori va to‘lash tartibi Jamiyat ta’sischilari yig‘ilishi qarori bilan tasdiqlangan Tariflarga asosan belgilanadi. Tizimga aloqador Tariflar Jamiyat tomonidan Tizimning www.zerox.uz internet sayti va mobil ilovasiga yuklanadi;

  • 10.2. Hisob-kitob Foydalanuvchi tomonidan Tizim xizmatlaridan foydalanishi jarayonida, shuningdek, Foydalanuvchi parolni tiklashda “MyID” identifikatsiya tizimi orqali identifikatsiyadan o‘tayotgan vaqtida Tizim tomonidan belgilangan tartibda Foydalanuvchining mobil hisobidan avtomatik ravishda yechib olish orqali amalga oshiriladi;

  • 10.3. Foydalanuvchi mobil hisobida Tizim xizmatlaridan foydalanish uchun yetarlicha mablag‘ mavjud bo‘lmaganida Tizim tomonidan xizmatlar to‘liq ko‘rsatilmaydi.

11. Boshqa shartlar

  • 11.1. Jamiyat va Foydalanuvchi o‘rtasidagi ushbu Ofertada nazarda tutilmagan munosabatlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi;

  • 11.2. O‘zbekiston Respublikasining “Axborotlashtirish to‘g‘risida”gi va “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonunlariga muvofiq tarzda Foydalanuvchi ushbu bilan erkin tarzda, o‘z ixtiyori bilan va o‘z manfaatlari yo‘lida Jamiyatga Tizim doirasida o‘z majburiyatlarini bajarish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni va shaxsiy ma’lumotlari to‘g‘risidagi axborotni, shuningdek qonun bilan muhofaza qilinadigan boshqa ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga berishga o‘zining roziligini bildiradi;

  • 11.3. Foydalanuvchi Tizim xizmatlaridan foydalanish bilan bog‘liq reklama, tijorat va boshqa axborotni, shu jumladan Jamiyatning yangi xizmatlari va Jamiyat hamda uchinchi shaxslarning hamkorlikdagi xizmat va mahsulotlari to‘g‘risida Ofertada ko‘rsatilgan tartibda telefon raqamiga va shaxsiy kabinetiga xabarnomalar yuborish yo‘li bilan Jamiyatdan axborot olishga o‘z roziligini bildiradi;

  • 11.4. Ushbu Ofertaning bandlaridan biri amaldagi qonunchilikka asosan noqonuniy va/yoki haqiqiy emas bo‘lib qolgan taqdirda, Ofertaning bunday bandlari Taraflar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarda qo‘llanilmaydi va Ofertada mavjud bo‘lgan boshlang‘ich maqsadlarga javob beradigan yangi band bilan almashtiriladi. Ofertaning qolgan bandlari to‘liq kuchini va haqiqiyligini saqlab qoladi;

  • 11.5. Ushbu Oferta ikki tilda – o‘zbek (lotin va kirill alifbosida) va rus tillarida tuziladi. Ofertaning matnlarida tafovut kelib chiqqanda, o‘zbek tilida tuzilgan Oferta yuqoriroq kuchga ega bo‘ladi.

12. Nizolarni hal qilish tartibi

  • 12.1. Taraflar mazkur Ofertani bajarish vaqtida yuzaga kelgan kelishmovchilik yoki nizolarni muzokara yo‘li bilan hal etadilar;

  • 12.2. Jamiyat Foydalanuvchilar o‘rtasida yuzaga kelgan nizoli masalalarni hal etishga majbur emas;

  • 12.3. O‘zaro kelishuv imkoniyati bo‘lmagan taqdirda huquqi buzilgan Taraf tomonidan elektron yoki yozma ravishda yuborilgan talabnoma yoki ogohlantirish xatiga ikkinchi Taraf mazkur talabnoma yoki ogohlantirish xatida ko‘rsatilgan muddat ichida javob berishi lozim;

  • 12.4. Tinch yo‘l bilan hal etilmagan nizoli masalalar O‘zbekiston Respublikasi Qonunchiligida belgilangan tartibda tegishli Sud organlariga murojaat qilish orqali hal etiladi.

13. Jamiyat manzili va rekvizitlari

“ZEROX” MCHJ
Yuridik manzili:O‘zbekiston Respublikasi, Xorazm viloyati, Urganch shahri, Tinchlik ko‘chasi, 6-uy.
Pochta manzili:O‘zbekiston Respublikasi, Xorazm viloyati, Urganch shahri, Tinchlik ko‘chasi, 6-uy.
STIR: 309 053 853
18.07.2025 yil

Руководствуясь Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан "Об электронной коммерции", Законом Республики Узбекистан "Об электронной цифровой подписи", Законом Республики Узбекистан "Об электронном документообороте", постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 02.06.2016 №185 и другими действующими законодательными актами,

В целях регулирования отношений по дебиторской и кредиторской задолженности между физическими и юридическими лицами, являющимися резидентами Республики Узбекистан (далее – “Пользователь”), ведения учета задолженности и создания условий для обеспечения хранения и представления документов по задолженности, оформленных Пользователями,

действующий от имени ООО “ZEROX” (далее – “Общество”) руководитель Общества Жабборов Рашид Курамбоевич настоящую публичную оферту (предложение) (далее – “Оферта”) об использовании созданной Обществом системы “ZeroX” (далее – “Cистема”), в соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, направляет любому дееспособному резиденту-физическому и юридическому лицу, которое получает (акцептует) оферту путем акцепта в полном объеме (без каких-либо условий, исключений и предписаний).

1. Термины и понятия

  • 1.1. В целях единообразного толкования данной оферты используются термины:

    Действующее законодательство – действующие нормативно-правовые акты Республики Узбекистан;

    Система – созданный ООО “ZEROX”, используемый для регулирования отношений дебиторской и кредиторской задолженности между физическими и юридическими лицами и ведения учета задолженности www.zerox.uz интернет-сайт и мобильные приложения;

    Пользователь – физические и юридические лица, являющиеся резидентами Республики Узбекистан, зарегистрированные в системе “ZeroX”;

    Резидент – зарегистрированное юридическое или физическое лицо в определенной стране, полностью соблюдающее национальное законодательство;

    Юридическое лицо – предприятие, организация, учреждение, основанное на различной собственности, являющееся самостоятельным предпринимателем, субъектом гражданских прав и обязанностей по закону;

    Физическое лицо – отдельный гражданин, являющийся участником правоотношений (иностранные граждане или лица без гражданства);

    Дебиторская задолженность – сумма задолженности, которую юридические или физические лица получили в результате взаимоотношений от других юридических или физических лиц;

    Кредиторская задолженность – сумма задолженности, которую юридические или физические лица предоставляют другим юридическим или физическим лицам в результате их взаимоотношений;

    Оферта – предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

    Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта);

    Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии;

    Личный кабинет – раздел, в котором хранятся персональные данные Пользователя, зарегистрированного и идентифицированного в системе “ZeroX”;

    Пароль – последовательность, состоящая из нескольких букв, цифр или различных символов, которые создаются Пользователем в процессе регистрации в системе “ZeroX” и используются при входе в систему;

    Pin-код – это секретная последовательность цифр, сгенерированная пользователем для использования в мобильных приложениях системы “ZeroX”;

    Мобильный счет – электронный счет, который открывается автоматически на имя Пользователя после регистрации в системе “ZeroX” и выставляется счет за услуги, оказываемые в процессе использования системы;

    Система идентификации "MyID" – информационная система биометрической идентификации, дистанционно идентифицирующая физических лиц, созданная ООО "Единый интегратор по созданию и поддержке государственных информационных систем UZINFOCOM";

    Система идентификации "E-imzo" – информационная система дистанционной идентификации физических и юридических лиц с помощью электронной цифровой подписи;

    Электронная цифровая подпись – подпись, предоставляемая ответственным государственным органом, позволяющая физическому или юридическому лицу при взаимодействии с государственными органами идентифицировать владельца закрытого ключа электронной цифровой подписи, необходимого для подтверждения его электронного поведения;

    Номер мобильного телефона – номер мобильного телефона, указанный Пользователем в процессе регистрации в Системе, зарегистрированный в базе данных системы. В рамках этой Оферты у Пользователя может быть только один номер мобильного телефона за раз;

    Проверочный код – специальный одноразовый переменный код, генерируемый Обществом и отправляемый на номер мобильного телефона Пользователя в виде SMS-уведомления. Спор по поводу всех действий, совершенных Пользователем с использованием проверочного кода, не допускается и признается совершенным Пользователем лично и влечет за собой юридические последствия для Пользователя, аналогичные тем, которые возникают при использовании подписи, сделанной его рукой, в соответствии с требованиями действующего законодательства;

    QR-код – это двумерный штрих-код, который автоматически генерируется Системой на имя Пользователя, зарегистрированного и идентифицированного в системе “ZeroX”, и который Пользователь использует в функциях Системы;

    Комиссия – плата, взимаемая Пользователем на основе установленных тарифов за услугу, предоставляемую Системой во время использования пользователем функций системы “ZeroX”;

    Тариф – система ставок (сборов) оплаты различных производственных и непроизводственных услуг;

    Третьи лица – все остальные лица, кроме Общества и Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством и Офертой;

    Сторона – это Общество или Пользователь. Термин "Стороны" используется в случаях, когда обе Стороны подразумеваются вместе;

    Статус – состояние задолженности Пользователя, которое автоматически оценивается Системой с учетом дебиторской и кредиторской задолженности Пользователя, просроченной задолженности, несвоевременного погашения или отсутствия погашения задолженности и других обстоятельств в ходе использования Пользователем системы “ZeroX”;

    Форс-мажор – это чрезвычайные, непреодолимые и непредвиденные обстоятельства, не позволяющие Сторонам выполнять взятые на себя обязательства по внешнеторговым сделкам и международным договорам в условиях, вызванных природными явлениями или социально-экономическими обстоятельствами, не зависящими от воли и деятельности Сторон.

  • 1.2. При отсутствии четкого толкования термина в тексте Оферты необходимо руководствоваться, во-первых, общеупотребительным толкованием термина в законодательстве Республики Узбекистан, во-вторых, на сайте Системы.

2. Предмет публичной оферты

  • 2.1. Предметом Оферты является в порядке статьи 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан беговорочное и полное (без каких - либо условий, исключений и оговорок) включение Пользователя в действующую редакцию Оферты в качестве Пользователя;

  • 2.2. В соответствии с настоящей Офертой Общество берет на себя обязательство обеспечить заключение электронного договора о долговых отношениях, осуществляемых Пользователем с физическими и юридическими лицами в наличной, безналичной или натуральной форме, хранение в электронном сведений о дебиторской и кредиторской задолженности пользователей, сумм, сроков задолженности и другой информации, относящейся к долговым договорам, а также предоставление этой информации в электронном виде по запросам Пользователей на основании разрешения сторон;

  • 2.3. Физические лица регистрируются в системе через систему идентификации "MyiD". Пользователи идентифицируются через персональные данные, введенные физическими лицами в процессе регистрации и загруженные в Систему через систему идентификации “MyID”, и эти данные утилизируются ими самими. Общество не вмешивается в процесс идентификации физических лиц системой идентификации ”MyID" и принимает предоставленную информацию такой, какой она есть. Общество не несет никакой ответственности в случае предоставления лицами или системой идентификации "MyID" недостоверной информации о Пользователе;

  • 2.4. Юридические лица регистрируются в Системе через систему идентификации "E-imzo". Пользователи идентифицируются на основе персональных данных, загруженных в систему посредством электронной цифровой подписи, введенной юридическими лицами в процессе регистрации, а также системы идентификации "E-imzo", и эти данные утилизируются ими самими. Общество не вмешивается в процесс идентификации юридических лиц системой идентификации "E-imzo" и принимает предоставленную информацию такой, какой она есть. Общество не несет никакой ответственности в случае предоставления юридическими лицами или системой идентификации "E-imzo" недостоверной информации о Пользователе;

  • 2.5. Пользователь может пользоваться Системой через сайт www.zerox.uz или мобильное приложение “ZeroX”. Общество обеспечивает, что информация на сайте и в мобильном приложении не будет отличаться;

  • 2.6. Система является собственностью Общества;

  • 2.7. Тарифы Общества размещаются на сайте и мобильном приложении Общества, находящихся на сайте www.zerox.uz в сети Интернет.

3. Акцепт (прием) публичной оферты

  • 3.1. В соответствии со статьей 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан публикация (размещение) текста настоящей Оферты на сайте Общества www.zerox.uz в сети Интернет является публичным предложением (офертой), направленной для её акцепта (присоединения к условиям оферты) неопределенным физическим и юридическим лицам, указанным во вводной части настоящей Оферты;

  • 3.2. В соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан Стороны признают факт совершения Пользователем соответствующих действий в мобильном приложении и на странице Подтверждения на сайте безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты;

  • 3.3. После выполнения акцепта считается, что Пользователь подтвердил:

    - что он полностью ознакомился со всеми условиями и Тарифами настоящей Оферты и принял их так, как они были сформулированы, без каких-либо условий, исключений или оговорок;

    - подписание настоящей Оферты и согласие с ее условиями, их содержание и юридические последствия, которые могут возникнуть для Пользователя в связи со структурой настоящей Оферты, полностью понятны;

    - подтверждение способности, дееспособности и законного права на вступление в договорные отношения с Обществом;

    - что при регистрации в системе указаны достоверные, реальные и полные данные;

    - полное ознакомление с правами, обязанностями и ответственностью Сторон, порядком внесения Обществом изменений и/или дополнений в Оферту и Тарифы;

    - что все действия, связанные с вводом пароля, Pin-кода и кода подтверждения, а также все действия, выполняемые на интернет-сайте и в мобильных приложениях Системы, выполняются Пользователем лично, а также что средства доступа и коды подтверждения, используемые в соответствии с Офертой, являются достаточными средствами для распоряжения деятельностью Пользователя в Системе;

    - осведомленность о необходимости информирования Общества об изменении нового номера телефона, а также других личных данных в случае утери или замены номера телефона;

  • 3.4. Стороны, руководствуясь законодательством Республики Узбекистан об электронном документообороте, подтверждают свое согласие с акцептованной Офертой и приравнивают ее к договору в бумажном виде, а также ее равнозначную юридическую силу;

  • 3.5. Оферта также не требует, чтобы документы, формируемые в Системе, были скреплены печатью и/или подписаны Сторонами напрямую, сохраняя при этом полную юридическую силу;

  • 3.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Оферты его просят не акцептовать (не подтверждать) Оферту.

4. Обязательства сторон

4.1. Обязанности Пользователя

  • 4.1.1. Регистрироваться в Системе и корректно вводить в Систему персональные данные, необходимые в этом процессе;

  • 4.1.2. Обеспечить фактическое внесение всей информации в процессе оформления долговых договоров с юридическими и физическими лицами;

  • 4.1.3. Предоставить Обществу документы, необходимые в случае необходимости использования Системы;

  • 4.1.4. Незамедлительно уведомить “Служба поддержки” Системы или по электронной почте в случае возникновения неточностей в результате сбоев в работе Системы или технических сбоев во время выполнения операций в Системе;

  • 4.1.5. Незамедлительно информировать Общество в электронном или письменном виде о любых существенных изменениях в информации, указанной в личном кабинете;

  • 4.1.6. Не разглашать другим лицам проверочные коды, отправляемые через SMS для регистрации в Системе, а также пароли и Pin-коды, сгенерированные самим Пользователем;

  • 4.1.7. При забывании пароля и/или Pin-кода, выполнить соответствующие действия, установленные в Системе для их восстановления (пройти повторную идентификацию через систему идентификации MyID), при необходимости связаться с администрацией Системы;

  • 4.1.8. Зарегистрировать новый номер телефона в Системе в течение 1 (одного) дня при замене, утере или аннулировании номера телефона;

  • 4.1.9. Оповестить Общество через “Служба поддержки” в Системе или по электронной почте в случае изменения фамилии, имени, отчества, места жительства и других личных данных;

  • 4.1.10. Осуществлять Системные операции через мобильную связь или Интернет без участия или наблюдения других лиц;

  • 4.1.11. Не нарушать договор Оферты и его условия;

  • 4.1.12. Давать согласие на предоставление третьим лицам информации о долговых отношениях, установленной в договоре займа, в порядке пункта 4.2.5 Оферты;

  • 4.1.13. Не предоставлять доступ к Системе третьим лицам от своего имени;

  • 4.1.14. Выплачивать Комиссии (платы за обслуживание) Обществу за пользование услугами Системы в процессе использования Системы;

  • 4.1.15. Полностью ознакомиться с Офертой и признать то, что после электронного подтверждения Оферты она имеет равную силу с письменным договором;

  • 4.1.16. Признать достоверность предоставленной информации о долговых отношениях Пользователя на основании запроса других Пользователей Системы;

  • 4.1.17. Не разглашать третьим лицам информацию о статусе других Пользователей, дебиторской и кредиторской задолженности, суммах задолженности, в том числе просроченной и с приближающимся сроком погашения задолженности, представленную Пользователю в процессе оформления долговых договоров и иных документов через Систему и в иных случаях, не распространять в любой форме в интернете и социальных сетях;

  • 4.1.18. Признать показатель Статуса Пользователя, который формируется системой с учетом дебиторской и кредиторской задолженности Пользователя, просроченной задолженности, своевременного погашения или отсутствия возврата задолженности вообще и других обстоятельств в процессе использования Пользователем Системы.

4.2. Обязанности Общества

  • 4.2.1. Оформлять и вести электронные формы долговых договоров и сопутствующих документов по долговым отношениям между Пользователями;

  • 4.2.2. Обеспечить выполнение соответствующих операций в процессе использования Пользователем функций Системы;

  • 4.2.3. Обеспечить гарантированное хранение информации о личных и долговых отношениях зарегистрированных в Системе Пользователей, а также бесперебойную работу Системы в режиме онлайн;

  • 4.2.4. Обеспечить возможность скачивания Пользователями через Систему электронной утвержденной формы документов, оформляемых по договорам займа;

  • 4.2.5. Предоставлять Пользователю информации о статусе других Пользователей, дебиторской и кредиторской задолженности, суммах задолженности, в том числе просроченной и с приближающимся сроком погашения задолженности, на основании их согласия (при этом Система предоставляет Пользователю только информацию о дебиторской и кредиторской задолженности Пользователей, просроченной и с приближающимся сроком погашения задолженности, а информация о том, между какими Пользователями была оформлена задолженность, а также о составе сумм общей задолженности не предоставляется);

  • 4.2.6. Не разглашать другим Пользователям и физическим лицам персональные данные, касающиеся личности Пользователя, за исключением операций Системы и пункта 4.2.9 Оферты;

  • 4.2.7. Сохранять конфиденциальности данных мобильного счета Пользователя;

  • 4.2.8. Обеспечить получение Пользователем информации о состоянии своего мобильного счета и оборотах через Систему;

  • 4.2.9. В случаях, указанных в законодательстве Республики Узбекистан, по требованию правоохранительных органов и судов предоставлять в установленном порядке информации о Пользователях;

  • 4.2.10. Общество не берет на себя никаких обязательств, если Система от имени Пользователя используется другими лицами по его номеру телефона, паролю и Pin-коду. В данной ситуации ответственность несет сам Пользователь на основании п. 4.1 Оферты по любому случаю, возникшему в личном кабинете и данных Пользователя.

5. Права Сторон

5.1. Права Пользователя

  • 5.1.1. Свободно распоряжаться своими долговыми отношениями через Систему;

  • 5.1.2. Скачивать копии связанных с Пользователем долговых договоров и сопутствующих документов, оформленных через Систему, заверенные Сторонами в электронном виде;

  • 5.1.3. Получать сведения о статусе, сумме дебиторской и кредитной задолженности и просроченной и с приближающимся сроком погашения задолженности других зарегистрированных в Системе Пользователей в ходе использования Системы на основании п. 4.2.5 Оферты;

  • 5.1.4. Пополнять мобильный счет на любую сумму и переводить средства на мобильный счет других Пользователей;

  • 5.1.5. Нотариально заверять долговые договора и сопроводительные документы, образованные в Системе по взаимному согласию сторон в порядке статьи 110 Гражданского кодекса Республики Узбекистан;

  • 5.1.6. В случае возникновения конфликтных ситуаций обращаться в правоохранительные органы и суды посредством долговых договоров и сопроводительных документов, оформленных через Систему.

5.2. Права Общества

  • 5.2.1. Использовать информации, введенные Пользователями в Систему, и информации, сформированные в отношении осуществляемых ими долговых отношений, с сохранением неприкосновенности персональных данных;

  • 5.2.2. Требовать в необходимых случаях явки Пользователя в Общество с документом, удостоверяющим личность, для идентификации, отказа в совершении операций по данной Оферте в случае непредставления документов, необходимых для идентификации;

  • 5.2.3. В необходимых случаях устанавливать односторонние ограничения и лимиты на все операции в Системе;

  • 5.2.4. В случае технических сбоев и других форс-мажорных обстоятельств частично или полностью приостановить работу Системы;

  • 5.2.5. Временно частично или полностью приостановить деятельность Пользователя в Системе по информации, предоставленной правоохранительными органами и судами, а также по подозрительным обстоятельствам, выявленным Системой;

  • 5.2.6. На основании решения собрания учредителей Общества установить (или изменить) Комиссию (плату за услугу) и взимать ее с мобильного счета Пользователей в качестве платы Пользователями за пользование услугами Системы, а также временно прекратить обслуживание Пользователей, не имеющих достаточных средств на мобильном счете.

6. Ответственность Сторон

  • 6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой;

  • 6.2. Пользователь несет личную ответственность за законность действий, которые он осуществляет через Систему;

  • 6.3. Общество не несет ответственности за целесообразность и правильность операций и оформленных документов, осуществленных Пользователем в Системе, а также за выполнение заемщиком или займодавцом условий долговых договоров;

  • 6.4. Процесс получения и выдачи между Пользователями займов в наличной, безналичной или натуральной форме осуществляется непосредственно Пользователями. Общество участвует в этом процессе только путем электронного формирования в системе договора займа и сопроводительных документов;

  • 6.5. Общество не несет ответственности за неправильную маршрутизацию переводов, осуществляемых Пользователем со своего мобильного счета на мобильный счет других Пользователей;

  • 6.6. Общество не несет ответственности за сбои в передаче и получении информации, не зависящие от него и вызванные несоблюдением Пользователем установленных технических условий;

  • 6.7. Пользователь несет ответственность за сохранение в тайне пароля и Pin-кода, созданных для использования Системы, и за то, что они не используются третьими лицами. Пользователь несет личную ответственность за разглашение персональных данных Пользователя, дебиторско-кредиторской задолженности и информации о денежных средствах на мобильном счете третьим лицам в результате невыполнения этих требований;

  • 6.8. Пользователь несет личную ответственность за любой причиненный ущерб, когда пароль и Pin-код, используемые для входа в Систему, были раскрыты третьим лицам в результате неосторожности или халатности Пользователя, и, как следствие, когда действия выполнены третьими лицами.

7. Порядок действия публичной Оферты, внесения изменений в ее условия и отзыва

  • 7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта в порядке, согласованном пунктом 3.2., и действует в качестве действительной до момента ее отмены одной из сторон (после полного исполнения стороной - отменителем своих обязательств) или по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Узбекистан;

  • 7.2. Все изменения и дополнения к настоящей Оферте вступают в силу и считаются действительными после того, как они были оформлены и одобрены в электронном или письменном виде;

  • 7.3. Оферта может быть отменена любой Стороной и эта Сторона должна уведомить другую Сторону в электронном или письменном виде за 10 (десять) календарных дней до этого;

  • 7.4. Общество информирует Пользователей об изменении условий настоящей Оферты не менее чем за 10 (десять) календарных дней до планируемой даты внесения дополнений и/или изменений, соблюдая согласованный в Оферте порядок направления уведомления в личный кабинет Пользователя в электронном виде. Также обеспечивается акцептация Пользователем новой Публичной оферты;

  • 7.5. В случае прекращения Пользователем пользования Системой без каких-либо предупреждений информация о Пользователе постоянно хранится в Системе и предоставляется в порядке п. 4.2.5 Оферты по запросу других пользователей, а также суда и правоохранительных органов. При этом обеспечивается, что информация о личности Пользователя не будет раскрыта Обществом другим Пользователям;

  • 7.6. При одностороннем прекращении Пользователем Оферты или нарушении условий Оферты Пользователь не освобождается от исполнения договорных обязательств, возникших с другими Пользователями в период пользования Системой;

  • 7.7. Общество вправе в любое время отозвать данную Оферту на неопределенный срок, направив в личный кабинет Пользователя электронное уведомление об отзыве с указанием причин отзыва по техническим, организационным, юридическим или иным причинам. При отзыве Оферты на неопределенный срок Пользователь не освобождается от исполнения договорных обязательств, возникших с другими Пользователями в период пользования Системой;

  • 7.8. При внесении в законодательство Республики Узбекистан изменений, связанных с деятельностью системы, добавлении в Систему дополнительных возможностей и функций, в случае форс-мажорных и иных обстоятельств Обществом в одностороннем порядке отменяются ранее оформленные в электронном виде Оферты между Пользователями, а также переоформляются в электронном виде обновленные и дополненные изменениями Оферты с Пользователями. В этом случае новые Оферты являются правопреемниками старых Оферт, и Пользователь обязан выполнять свои договорные обязательства, возникшие с другими Пользователями, на основании старой Оферты;

  • 7.9. Одностороннее внесение Обществом изменений в настоящие условия Оферты, затрагивающих права и законные интересы Пользователя, не допускается.

8. Maxfiylik

  • 8.1. Вся информация, полученная Сторонами друг от друга во время составления и исполнения настоящей Оферты, признается конфиденциальной информацией;

  • 8.2. При составлении Оферты и выполнении обязательств, вытекающих из Оферты, Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и информацию, считающуюся коммерческой тайной другой Стороны;

  • 8.2.1. Однако информация о статусе Пользователя, общей сумме дебиторской и кредиторской задолженности, а также просроченной задолженности (отдельно) предоставляется Системой другим пользователям на основании пунктов 4.2.5 и 5.1.3 настоящей Оферты на основании его согласия;

  • 8.2.2. В случаях, указанных в законодательстве Республики Узбекистан, информация о Пользователях, а также другая информация, собранная через Систему, может быть представлена Обществом правоохранительным органам и судам по их требованию в установленном законодательством порядке без согласия Пользователей;

  • 8.3. Эти требования действуют на неопределенный срок;

  • 8.4. Определение и возмещение ущерба Сторонам в результате нарушения этих требований осуществляется в судебном порядке.

9. Форс-мажорные обстоятельства

  • 9.1. В случае возникновения Форс-мажорных обстоятельств, т. е. обстоятельств, возникших вне воли и желания Сторон и не позволяющих их предвидеть или устранить (деноминация в денежно-кредитной политике, землетрясение, наводнение, пожар и аналогичные стихийные бедствия и другие), до устранения этих обстоятельств Стороны освобождаются от исполнения взаимных обязательств по Оферте. Форс-мажорные обстоятельства являются основанием для освобождения Общества и Пользователя от полного выполнения взаимных обязательств между ними. Однако форс-мажорные обстоятельства не являются основанием для освобождения от исполнения обязательств по дебиторско-кредиторской задолженности, возникшей по договору займа между Пользователями;

  • 9.2. Уведомления о возникновении или устранении Форс-мажорных обстоятельств могут направляться через все имеющиеся у Сторон средства связи.

10. Расчет за пользование услугами Системы

  • 10.1. Пользователь платит Обществу комиссию (плату за обслуживание) в процессе использования Системы. Платежи за пользование Системой, их размер и порядок оплаты устанавливаются исходя из Тарифов, утвержденных Решением собрания учредителей Общества. Тарифы, связанные с Системой, загружаются Обществом на сайт www.zerox.uz и мобильное приложение Системы;

  • 10.2. Расчет производится путем автоматического снятия средств с мобильного счета Пользователя в установленном Системой порядке в процессе использования Пользователем услуг Системы;

  • 10.3. Услуги не предоставляются Системой в полном объеме, если на мобильном счете Пользователя недостаточно средств для использования услуг Системы.

11. Прочие условия

  • 11.1. Отношения между Обществом и Пользователем, не предусмотренные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Республики Узбекистан;

  • 11.2. В соответствии с законами Республики Узбекистан "Об информатизации" и "О персональных данных" Пользователь свободно, добровольно и в своих интересах выражает этим свое согласие Обществу на предоставление третьим лицам информации, необходимой для выполнения своих обязательств в рамках системы и информации о персональных данных, а также иных охраняемых законом сведений;

  • 11.3. Пользователь выражает свое согласие на получение от Общества рекламной, коммерческой и иной информации, связанной с использованием услуг Системы, в том числе о новых услугах Общества и услугах и продуктах в сотрудничестве с Обществом и третьими лицами, путем отправки уведомлений на номер телефона и в личный кабинет в порядке, указанном в Оферте;

  • 11.4. Когда один из пунктов настоящей Оферты становится незаконным и/или недействительным в соответствии с действующим законодательством, такие пункты Оферты не применяются во взаимоотношениях между Сторонами и заменяются новым пунктом, отвечающим первоначальным целям, содержащимся в Оферте. Остальные пункты Оферты сохраняют полную силу и действительность;

  • 11.5. Данная Оферта оформляется на двух языках - узбекском (латинский и кириллица) и русском. При возникновении расхождений в текстах Оферты, Оферта, составленная на узбекском языке имеет преимущественную силу .

12. Порядок разрешения споров

  • 12.1. Стороны разрешают разногласия или споры, возникшие в ходе исполнения настоящей Оферты, путем переговоров;

  • 12.2. Общество не обязано решать конфликтные вопросы, возникающие между Пользователями;

  • 12.3. В случае невозможности взаимного согласия на заявку или письмо-предупреждение в электронном или письменном виде, направленное Стороной, права которые были нарушены, другая Сторона должна ответить в срок, указанный в настоящем заявлении или письме-предупреждении;

  • 12.4. Спорные вопросы, не разрешенные мирным путем, решаются путем обращения в соответствующие судебные органы в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

13. Адрес и реквизиты Общества

ООО “ZeroX”
Юридический адрес: Республика Узбекистан, Хорезмская область, г. Ургенч, ул.Тинчлик, д. 6.
Почтовый адрес: Республика Узбекистан, Хорезмская область, г. Ургенч, ул.Тинчлик, д. 6.
ИНН: 309 053 853
18.07.2025 г.

Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодекси, Ўзбекистон Республикасининг “Электрон тижорат тўғрисида”ги Қонуни, «Электрон рақамли имзо тўғрисида»ги Қонуни, «Электрон ҳужжат айланиши тўғрисида»ги Қонуни, Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 02.06.2016 йилдаги 185-сонли Қарори ва бошқа амалдаги қонунчилик хужжатларига амал қилиб,

Ўзбекистон Республикаси резидентлари ҳисобланган жисмоний ва юридик шахслар (кейинги ўринларда “Фойдаланувчи” деб юритилади) ўртасидаги дебитор ва кредитор қарздорликлар бўйича муносабатларни тартибга солиш, қарздорликлар ҳисобини юритиш ҳамда Фойдаланувчилар томонидан расмийлаштирилган қарздорликлар бўйича ҳужжатларнинг сақланиши ва тақдим этилишини таъминлаш учун шароитлар яратиш мақсадида,

“ZEROX” МЧЖ (кейинги ўринларда “Жамият” деб юритилади) номидан ҳаракат қилувчи Жамият раҳбари Жабборов Рашид Курамбоевич Жамият томонидан яратилган “ZeroX” тизими (кейинги ўринларда “Тизим” деб юритилади) дан фойдаланиш тўғрисидаги мазкур оммавий оферта (таклиф) (кейинги ўринларда “Оферта” деб юритилади) ни Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодекси 370-моддасига кўра Офертани тўлиқ (бирор-бир шартларсиз, истисноларсиз ва писандасиз) акцептлаш йўли билан қабул қилган (акцептлаган) ҳар қандай муомалага лаёқатли резидент жисмоний ва юридик шахсга йўллайди.

1. Атама ва тушунчалар

  • 1.1. Мазкур Офертани бир хилда талқин қилиш мақсадида атамалар қуйидаги мазмунда фойдаланилади:

    Амалдаги қонунчилик – Ўзбекистон Республикасининг амалдаги меъёрий-ҳуқуқий ҳужжатлари;

    Тизим – “ZEROX” МЧЖ томонидан яратилган, жисмоний ва юридик шахслар ўртасидаги дебитор ва кредитор қарздорликлар бўйича муносабатларни тартибга солиш ва қарздорликлар ҳисобини юритишда фойдаланиладиган www.zerox.uz интернет сайти ҳамда мобил иловалар;

    Фойдаланувчи – “ZeroX” тизимида рўйхатдан ўтган Ўзбекистон Республикаси резидентлари ҳисобланган жисмоний ва юридик шахслар;

    Резидент – муайян мамлакатда миллий қонунчиликка тўла риоя қилувчи рўйхатдан ўтган юридик ёки жисмоний шахс;

    Юридик шахс – турли мулкчиликка асосланган, мустақил иш юритувчи, қонунга кўра фуқаролик ҳуқуқлари ва мажбуриятлари субъекти бўлган корхона, ташкилот, муассаса;

    Жисмоний шахс – ҳуқуқий муносабатларнинг иштирокчиси бўлган алоҳида фуқаро (чет эл фуқаролари ёки фуқаролиги бўлмаган шахслар);

    Дебитор қарздорлик – юридик ёки жисмоний шахслар бошқа юридик ёки жисмоний шахслар билан ўзаро хўжалик муносабатлари натижасида улардан олиши лозим бўлган қарз суммаси;

    Кредитор қарздорлик – юридик ёки жисмоний шахслар бошқа юридик ёки жисмоний шахслар билан ўзаро хўжалик муносабатлари натижасида уларга бериши лозим бўлган қарз суммаси;

    Оферта – бир ёки бир неча муайян шахсга юборилган, етарли даражада аниқ бўлган ва таклифни киритган шахснинг ўзини таклиф йўлланган ва уни қабул қиладиган шахс билан шартнома тузган деб ҳисоблаш ниятини ифода этадиган таклиф;

    Акцепт – Оферта юборилган шахснинг уни қабул қилганлиги ҳақидаги жавоби;

    Шахсий кабинет – “ZeroX” тизимида рўйхатдан ўтган ва шахси идентификация қилинган Фойдаланувчининг шахсий маълумотлари сақланадиган бўлим;

    Пароль – Фойдаланувчи томонидан “ZeroX” тизимида рўйхатдан ўтиш жараёнида яратиладиган ва Тизимга киришда фойдаланиладиган бир неча ҳарф, рақам ёки турли хил белгилардан ташкил топган кетма-кетлик;

    Pin-код – Фойдаланувчи томонидан “ZeroX” тизимининг мобил иловаларидан фойдаланиш учун яратиладиган махфий рақамлар кетма-кетлиги;

    Мобил ҳисоб – Фойдаланувчи «ZeroX” тизимида рўйхатдан ўтганидан сўнг унинг номига автомат равишда очиладиган ва Тизимдан фойдаланиш жараёнида кўрсатиладиган хизматлар учун ҳисоб-китоб қилинадиган электрон ҳисоб;

    “MyID” идентификация тизими – “UZINFOCOM Давлат ахборот тизимларини яратиш ва қўллаб-қувватлаш бўйича ягона интегратор” МЧЖ томонидан яратилган жисмоний шахсларни масофавий тарзда идентификация қилувчи биометрик идентификация ахборот тизими;

    “E-imzo” идентификация тизими – жисмоний ва юридик шахсларни электрон рақамли имзо ёрдамида масофавий тарзда идентификация қилувчи ахборот тизими;

    Электрон рақамли имзо – давлат идоралари билан ўзаро муносабатни ўрнатишда жисмоний ёки юридик шахсга электрон хатти-ҳаракатларини тасдиқлаш учун зарур бўладиган, масъул давлат органи томонидан тақдим этилган, электрон рақамли имзо ёпиқ калитининг эгасини идентификация қилиш имкониятини берадиган имзо;

    Мобил телефон рақами – Тизимда рўйхатдан ўтиш жараёнида Фойдаланувчи томонидан кўрсатилган, Тизим маълумотлар базасида рўйхатга олинган мобил алоқа телефон рақами. Ушбу Оферта доирасида Фойдаланувчида бир вақтнинг ўзида фақатгина битта мобил алоқа телефон рақами бўлиши мумкин;

    Текширув коди – Жамият томонидан ҳосил қилинадиган ҳамда Фойдаланувчининг мобил телефон рақамига SMS-хабарнома кўринишида юбориладиган махсус бир марталик ўзгарувчан код. Фойдаланувчининг текширув кодидан фойдаланган ҳолда амалга оширган барча ҳаракатлари юзасидан низолашишга йўл қўйилмайди ҳамда Фойдаланувчи томонидан шахсан амалга оширилган деб тан олинади ва Фойдаланувчи учун амалдаги қонунчилик талабларига мувофиқ ўз қўли билан қўйилган имзодан фойдаланганда келиб чиқадиган юридик оқибатлардаги каби юридик оқибатлар туғдиради;

    QR-код – «ZeroX” тизимида рўйхатдан ўтган ва шахси идентификация қилинган Фойдаланувчи номига Тизим томонидан автомат равишда яратиладиган ва Фойдаланувчи Тизим функцияларида фойдаланадиган икки ўлчамли штрих код;

    Комиссия – Фойдаланувчи «ZeroX” тизими функцияларидан фойдаланиши давомида Тизим томонидан кўрсатиладиган хизмат учун белгиланган тарифларга асосан ундириб олинадиган ҳақ;

    Тариф – турли ишлаб чиқариш ва ноишлаб чиқариш хизматлари учун тўлов ставкалари (ҳақлари) тизими;

    Учинчи шахслар – амалдаги қонунчилик ва Офертада бошқа нарса назарда тутилмаган бўлса, Жамият ва Фойдаланувчидан ташқари барча бошқа шахслар;

    Тараф – Жамият ёки Фойдаланувчи ҳисобланади. Ҳар икки Тараф биргаликда назарда тутиладиган ҳолларда Тарафлар атамаси қўлланилади;

    Статус – Фойдаланувчи «ZeroX” тизимидан фойдаланиши давомида Фойдаланувчининг дебитор ва кредитор қарздорликлари, муддати бузилган қарздорликлар, қарзларнинг ўз вақтида қайтарилиши ёки умуман қайтарилмаслиги ва бошқа ҳолатларни ҳисобга олган ҳолда Тизим томонидан автомат равишда баҳоланадиган Фойдаланувчининг қарздорлик ҳолати;

    Форс-мажор – бу Тарафларнинг иродаси ва фаолиятларига боғлиқ бўлмаган табиат ҳодисалари ёки ижтимоий-иқтисодий ҳолатлар сабабли юзага келган шароитларда ташқи савдо битимлари ва халқаро шартномалар бўйича Тарафларга қабул қилинган мажбуриятларни бажариш имконини бермайдиган фавқулодда, олдини олиб бўлмайдиган ва кутилмаган ҳолатлар.

  • 1.2. Оферта матнида атаманинг аниқ талқини бўлмаганда, биринчи навбатда, атаманинг Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида, иккинчи навбатда, Тизимнинг сайтида, шундан кейин, умумфойдаланиладиган талқинига амал қилиш лозим.

2. Оммавий оферта предмети

  • 2.1. Фойдаланувчининг Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодекси 370-моддаси тартибида Офертанинг амалдаги таҳририга Фойдаланувчи сифатида писандасиз ва тўлиқ (бирор-бир шартларсиз, истисноларсиз ва писандасиз) қўшилиши Офертанинг предмети ҳисобланади;

  • 2.2. Жамият мазкур Офертага асосан Фойдаланувчининг жисмоний ва юридик шахслар билан нақд, нақдсиз ва натура шаклда амалга оширган қарз муносабатлари бўйича электрон шартнома расмийлаштирилишини, Фойдаланувчиларнинг дебитор ва кредитор қарздорликлари, қарзларнинг миқдори, муддати ва қарз шартномаларига оид бошқа маълумотларнинг электрон шаклда тасдиқланган ҳолда сақланишини ҳамда Фойдаланувчиларнинг сўровларига биноан Тарафларнинг рухсати асосида ушбу маълумотларнинг электрон тарзда Тизим орқали тақдим этилишини таъминлаш мажбуриятини олади;

  • 2.3. Жисмоний шахслар Тизимда “MyID” идентификация тизими орқали рўйхатдан ўтишади. Фойдаланувчилар рўйхатдан ўтиш жараёнида жисмоний шахслар томонидан киритилган ҳамда “MyID” идентификация тизими орқали Тизимга юкланган шахсий маълумотлар орқали идентификация қилинади ва мазкур маълумотлар уларнинг ўзи томонидан тасарруф қилинади. Жамият “MyID” идентификация тизими томонидан жисмоний шахсларни идентификация қилиш жараёнига аралашмайди ва тақдим қилинган маълумотларни борича қабул қилади. Жисмоний шахслар ёки “MyID” идентификация тизими томонидан Фойдаланувчи тўғрисида нотўғри маълумотлар тақдим қилинган тақдирда Жамият ҳеч қандай жавобгарликни ўз зиммасига олмайди;

  • 2.4. Юридик шахслар Тизимда “E-imzo” идентификация тизими орқали рўйхатдан ўтишади. Фойдаланувчилар рўйхатдан ўтиш жараёнида юридик шахслар томонидан киритилган электрон рақамли имзо ҳамда E-imzo идентификация тизими орқали Тизимга юкланган шахсий маълумотлар асосида идентификация қилинади ва мазкур маълумотлар уларнинг ўзи томонидан тасарруф қилинади. Жамият “E-imzo” идентификация тизими томонидан юридик шахсларни идентификация қилиш жараёнига аралашмайди ва тақдим қилинган маълумотларни борича қабул қилади. Юридик шахслар ёки “E-imzo” идентификация тизими томонидан Фойдаланувчи тўғрисида нотўғри маълумотлар тақдим қилинган тақдирда Жамият ҳеч қандай жавобгарликни ўз зиммасига олмайди;

  • 2.5. Фойдаланувчи Тизимдан www.zerox.uz сайти ёки «ZeroX» мобил иловаси орқали фойдаланиши мумкин. Жамият сайт ва мобил иловадаги маълумотларнинг бир-биридан фарқ қилмаслигини таъминлайди;

  • 2.6. Тизим Жамият мулки ҳисобланади;

  • 2.7. Жамият Тарифлари Жамиятнинг Интернет тармоғидаги www.zerox.uz манзили бўйича жойлашган сайти ва мобил иловасида эълон қилинади.

3. Оммавий офертани акцепт (қабул) қилиш

  • 3.1. Ушбу Оферта матнининг Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 369-моддасига асосан Жамиятнинг Интернет тармоғидаги www.zerox.uz сайтида чоп этилиши (жойлаштирилиши) уни мазкур Офертанинг кириш қисмида кўрсатилган номуайян жисмоний ва юридик шахсларга акцептлаш (Оферта шартларига қўшилиш) учун йўлланган оммавий таклиф (оферта) ҳисобланади;

  • 3.2. Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 370-моддасига мувофиқ Тарафлар Фойдаланувчининг мобил илова ва сайтдаги Тасдиқлаш саҳифасида тегишли ҳаракатларни амалга ошириш фактини ушбу Оферта шартларининг сўзсиз қабул қилиниши (акцепт) деб тан оладилар;

  • 3.3. Акцепт амалга оширилганидан сўнг Фойдаланувчи қуйидагиларни тасдиқлаган ҳисобланади:

    - ушбу Офертанинг барча шартлари ва Тарифлари билан тўлиқ танишганлигини ва улар қандай баён қилинган бўлса, шундайлигича, ҳеч қандай шартларсиз, истисноларсиз ва писандасиз қабул қилганлигини;

    - ушбу Офертани имзолаш ҳамда унинг шартларига рози эканлигини, уларнинг мазмуни ва ушбу Оферта тузилиши муносабати билан Фойдаланувчи учун келиб чиқиши мумкин бўлган юридик оқибатлар тўлиқ тушунарли эканлигини;

    - ҳуқуқ лаёқатини, муомала лаёқатини ва ўзининг Жамият билан шартномавий муносабатларга киришишга бўлган қонуний ҳуқуқларини тасдиқлаганлигини;

    - тизимда рўйхатдан ўтишда ишончли, ҳақиқий ва тўлиқ маълумотларни кўрсатганлигини;

    - тарафларнинг ҳуқуқлари, мажбуриятлари ва жавобгарлиги, Жамият томонидан Оферта ва тарифларга ўзгартиришлар ва/ёки қўшимчалар киритиш тартиби билан тўлиқ танишганлигини;

    - пароль, Pin-код ва текширув кодини киритиш билан боғлиқ барча ҳаракатлар, шунингдек, Тизимнинг интернет сайти ва мобил иловаларида амалга ошириладиган барча ҳаракатлар Фойдаланувчи томонидан шахсан амалга оширилишини, шунингдек Офертага мувофиқ фойдаланиладиган кириш воситалари ва Текшириш кодлари Фойдаланувчининг Тизимдаги фаолиятини тасарруф этиш бўйича етарли воситалар ҳисобланишини;

    - телефон рақами йўқолиб қолганда ёки алмаштирилганда янги телефон рақами, шунингдек бошқа шахсий маълумотларнинг ўзгариши тўғрисида Жамиятга хабар бериш зарурлигидан хабардорлигини;

  • 3.4. Тарафлар Ўзбекистон Республикасининг электрон ҳужжат айланиши тўғрисидаги қонунчилигига амал қилиб, акцептланган мазкур Офертага рози эканликларини ва уни қоғоз кўринишидаги шартномага тенглаштиришларини ҳамда у билан бир хил юридик кучга эгалигини тасдиқлайдилар;

  • 3.5. Оферта, шунингдек, Тизимда шакллантириладиган ҳужжатлар тўлиқ юридик кучини сақлаган ҳолда уларга мухр босилишини ва/ёки Тарафлар томонидан бевосита имзо қўйилишини талаб қилмайди;

  • 3.6. Фойдаланувчи ушбу Оферта шартларига розилик билдирмаган тақдирда, ундан Офертани акцептламаслик (тасдиқламаслик) сўралади.

4. Тарафларнинг мажбуриятлари

4.1. Фойдаланувчининг мажбуриятлари

  • 4.1.1. Тизимда рўйхатдан ўтиш ва ушбу жараёнда талаб қилинадиган шахсий маълумотларни Тизимга тўғри киритиш;

  • 4.1.2. Юридик ва жисмоний шахслар билан қарз шартномаларини расмийлаштириш жараёнида барча маълумотларнинг ҳаққоний киритилишини таъминлаш;

  • 4.1.3. Тизимдан фойдаланиш учун зарур ҳолларда талаб қилинадиган ҳужжатларни Жамиятга тақдим этиш;

  • 4.1.4. Тизимда амалиётларни амалга ошириш давомида Тизимдаги узилишлар ёки техник носозликлар натижасида ноаниқликлар юзага келган тақдирда зудлик билан Тизимнинг “Қўллаб-қувватлаш бўлими” ёки электрон почта орқали хабар бериш;

  • 4.1.5. Шахсий кабинетида кўрсатилган маълумотлардаги ҳар қандай сезиларли ўзгаришлар ҳақида дарҳол электрон ёки ёзма тарзда Жамиятни хабардор қилиш;

  • 4.1.6. Тизимда рўйхатдан ўтиш учун SMS-хабар орқали юбориладиган текширув кодларини, шунингдек, Фойдаланувчининг ўзи томонидан яратиладиган пароль ва PIN-кодларни бошқа шахсларга ошкор қилмаслик;

  • 4.1.7. Пароль ва/ёки PIN-кодни унутиб қўйганда, уларни қайта тиклаш учун Тизимда белгиланган тегишли амалларни бажариш (MyID идентификация тизими орқали қайта идентификациядан ўтиш), зарур ҳолларда Тизим маъмуриятига алоқага чиқиш;

  • 4.1.8. Телефон рақами алмаштирилганда, йўқолганда ёки яроқсиз ҳолга келганда 1 (бир) кун мобайнида янги телефон рақамини Тизимда рўйхатдан ўтказиш;

  • 4.1.9. Фамилия, исм, отасининг исми, яшаш жойи ва бошқа шахсий маълумотлар ўзгарган тақдирда Жамиятни Тизимдаги “Қўллаб-қувватлаш бўлими” ёки электрон почта орқали огоҳлантириш;

  • 4.1.10. Мобил алоқа ёки интернет тармоғи орқали Тизим амалиётларини бошқа шахслар иштирокисиз ёки кузатувисиз амалга ошириш;

  • 4.1.11. Оферта шартномаси ва унинг шартларини бузмаслик;

  • 4.1.12. Қарз шартномасида белгиланган қарз муносабатларига оид маълумотларнинг Офертанинг 4.2.5-банди тартибида учинчи шахсларга берилишига розилик билдириш;

  • 4.1.13. Ўз номидан учинчи шахсларга тизимдан фойдаланиш ҳуқуқини бермаслик;

  • 4.1.14. Тизимдан фойдаланиш жараёнида Тизим хизматларидан фойдаланганлик учун Жамиятга Комиссия (хизмат ҳақи) тўлаш;

  • 4.1.15. Оферта билан тўлиқ танишиб чиқиш ва Оферта электрон тарзда тасдиқланганидан сўнг уни ёзма равишда тузилган шартнома билан тенг кучга эга эканлигини тан олиш;

  • 4.1.16. Тизимнинг бошқа Фойдаланувчилари сўровига асосан уларга Фойдаланувчининг қарз муносабатлари тўғрисида тақдим қилинган маълумотларнинг тўғри эканлигини тан олиш;

  • 4.1.17. Тизим орқали қарз шартномалари ва бошқа ҳужжатларни расмийлаштириш жараёнида ҳамда бошқа ҳолларда Фойдаланувчига тақдим қилинган бошқа Фойдаланувчиларнинг статуси, дебитор ва кредитор қарздорлиги, қарзлар миқдори, шу жумладан, муддати ўтган ва муддати оз қолган қарздорлиги тўғрисидаги маълумотларни учинчи шахсларга ошкор қилмаслик, интернет ва ижтимоий тармоқларда ҳар қандай шаклда тарқатмаслик;

  • 4.1.18. Фойдаланувчи Тизимдан фойдаланиши давомида Фойдаланувчининг дебитор ва кредитор қарздорликлари, муддати бузилган қарздорликлар, қарзларнинг ўз вақтида қайтарилиши ёки умуман қайтарилмаслиги ва бошқа ҳолатларни ҳисобга олган ҳолда Тизим томонидан шакллантириладиган Фойдаланувчининг Статус кўрсаткичини тан олиш.

4.2. Жамиятнинг мажбуриятлари

  • 4.2.1. Фойдаланувчилар ўртасидаги қарз муносабатлари бўйича қарз шартномалари ва илова ҳужжатларнинг электрон шаклини расмийлаштириш ва сақлаш;

  • 4.2.2. Фойдаланувчининг Тизим функцияларидан фойдаланиши жараёнида тегишли амалиётларнинг бажарилишини таъминлаш;

  • 4.2.3. Тизимда рўйхатдан ўтган Фойдаланувчиларнинг шахсий ва қарз муносабатлари бўйича маълумотларнинг кафолатли сақланишини, шунингдек, Тизимнинг узлуксиз онлайн режимда ишлашини таъминлаш;

  • 4.2.4. Қарз шартномалари бўйича расмийлаштирилган ҳужжатларнинг электрон тасдиқланган шаклини Фойдаланувчилар томонидан Тизим орқали юклаб олиш имкониятини таъминлаш;

  • 4.2.5. Тизим орқали қарз шартномалари ва бошқа ҳужжатларни расмийлаштириш жараёнида ҳамда бошқа ҳолларда Фойдаланувчига бошқа фойдаланувчиларнинг статуси, дебитор ва кредитор қарздорлиги, қарзлар миқдори, шу жумладан, муддати ўтган ва муддати оз қолган қарздорлиги тўғрисидаги маълумотларни уларнинг розилиги асосида тақдим қилиш (бунда Тизим томонидан Фойдаланувчига Фойдаланувчиларнинг фақат дебитор ва кредитор қарздорлиги, муддати ўтган ва муддати оз қолган қарздорликларининг умумий суммаси тақдим қилинади, қарздорликлар қайси Фойдаланувчилар ўртасида расмийлаштирилганлиги ҳамда умумий қарз суммаларининг таркиби тўғрисидаги маълумотлар тақдим қилинмайди);

  • 4.2.6. Тизим операциялари ва Офертанинг 4.2.9-бандидан ташқари ҳолларда Фойдаланувчи шахсига оид шахсий маълумотларни бошқа фойдаланувчилар ва шахсларга ошкор қилмаслик;

  • 4.2.7. Фойдаланувчи мобил ҳисоби тўғрисидаги маълумотларни сир сақлаш;

  • 4.2.8. Фойдаланувчи Тизим орқали ўз мобил ҳисоби ҳолати ва айланмалари тўғрисидаги маълумотларни олишини таъминлаш;

  • 4.2.9. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида кўрсатилган ҳолларда ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органлар ва судларга уларнинг талабига биноан Фойдаланувчилар тўғрисидаги маълумотларни белгиланган тартибларда тақдим қилиш;

  • 4.2.10. Фойдаланувчи номидан Тизимдан унинг телефон рақами, пароли ва PIN-коди орқали бошқа шахслар фойдаланган тақдирда Жамият ҳеч қандай мажбуриятни ўз зиммасига олмайди. Бундай вазиятда Фойдаланувчининг шахсий кабинети ва маълумотларида юзага келган ҳар қандай ҳолат бўйича Офертанинг 4.1-бандига асосан Фойдаланувчининг ўзи жавобгар ҳисобланади.

5. Тарафларнинг мажбуриятлари

5.1. Фойдаланувчининг ҳуқуқлари

  • 5.1.1. Тизим орқали ўзининг қарз муносабатларини эркин тасарруф этиш;

  • 5.1.2. Тизим орқали расмийлаштирилган Фойдаланувчига алоқадор қарз шартномалари ва илова ҳужжатларнинг Тарафлар томонидан электрон тарзда тасдиқланган нусхасини юклаб олиш;

  • 5.1.3. Тизимдан фойдаланиш давомида Тизимда рўйхатдан ўтган бошқа Фойдаланувчиларнинг статуси, дебитор ва кредит қарздорликлари миқдори ҳамда муддати ўтган ва муддати оз қолган қарздорликлари тўғрисидаги маълумотларни Офертанинг 4.2.5-бандига асосан олиш;

  • 5.1.4. Мобил ҳисобни хоҳлаган миқдорда тўлдириш ва бошқа Фойдаланувчиларнинг мобил ҳисобига пул маблағи ўтказиш;

  • 5.1.5. Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 110-моддаси тартибида Тарафларнинг ўзаро келишувига кўра Тизимда шакллантирилган қарз шартномалари ва илова ҳужжатларни нотариал тасдиқлатиш;

  • 5.1.6. Низоли вазиятлар юзага келган тақдирда Тизим орқали расмийлаштирилган қарз шартномалари ва илова ҳужжатлар орқали ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органлар ва судларга мурожаат қилиш.

5.2. Жамиятнинг ҳуқуқлари

  • 5.2.1. Тизимга Фойдаланувчилар томонидан киритилган маълумотлар ҳамда улар томонидан амалга оширилган қарз муносабатлари юзасидан шаклланган маълумотлардан шахсий маълумотларнинг дахлсизлигини сақлаган ҳолда фойдаланиш;

  • 5.2.2. Зарур ҳолларда Фойдаланувчини идентификациялаш учун шахсни тасдиқловчи ҳужжати билан Жамиятга келишини талаб қилиш, идентификациялаш учун зарур бўлган ҳужжатлар тақдим этилмаган тақдирда ушбу Оферта бўйича операцияларни бажаришни рад этиш;

  • 5.2.3. Зарур ҳолларда Тизимдаги барча амалиётларга бир томонлама чеклов ва лимитлар ўрнатиш;

  • 5.2.4. Техник носозликлар юзага келганда ва бошқа форс-мажор ҳолатларда Тизим фаолиятини қисман ёки буткул тўхтатиб туриш;

  • 5.2.5. Ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органлар ва судлар томонидан тақдим қилинган маълумотлар ҳамда Тизим томонидан аниқланган шубҳали ҳолатлар бўйича Фойдаланувчининг Тизимдаги фаолиятини вақтинча қисман ёки буткул тўхтатиб туриш;

  • 5.2.6. Фойдаланувчиларга Тизим хизматларидан фойдаланганлик учун тўлов сифатида Жамият таъсисчилари йиғилиши қарори асосида Комиссия (хизмат ҳақи) белгилаш (ёки ўзгартириш) ва уни Фойдаланувчиларнинг мобил ҳисобидан ундириш, шунингдек, мобил ҳисобида етарлича маблағга эга бўлмаган Фойдаланувчиларга хизмат кўрсатишни вақтинча тўхтатиш.

6. Тарафларнинг жавобгарлиги

  • 6.1. Тарафлар ушбу Офертага асосан ўз мажбуриятларини бажармаганликлари ёки лозим даражада бажармаганликлари учун амалдаги қонунчиликка асосан жавобгар бўладилар;

  • 6.2. Фойдаланувчи Тизим орқали амалга оширган фаолияти қонунийлигига шахсан жавобгардир;

  • 6.3. Фойдаланувчи томонидан Тизимда амалга оширилган операциялар ва расмийлаштирилган ҳужжатларнинг мақсадлилиги ва тўғрилиги, шунингдек, қарз шартномалари шартларининг қарз олувчи ёки қарз берувчи томонидан бажарилиши учун Жамият жавобгар эмас;

  • 6.4.Фойдаланувчилар ўртасида нақд, нақдсиз ва натура кўринишдаги қарз олди-берди жараёни Фойдаланувчилар томонидан бевосита амалга оширилади. Жамият ушбу жараёнда фақатгина қарз шартномаси ва илова ҳужжатларни Тизимда электрон равишда шакллантириш орқали иштирок қилади;

  • 6.5. Фойдаланувчи томонидан ўз мобил ҳисобидан бошқа Фойдаланувчиларнинг мобил ҳисобига амалга ошириладиган ўтказмаларнинг нотўғри йўналтирилганлиги учун Жамият жавобгар эмас;

  • 6.6. Жамият ўзига боғлиқ бўлмаган ҳолда ва Фойдаланувчи томонидан белгиланган техник шароитларга риоя қилинмаслик натижасида ахборотларни узатиш ва қабул қилишдаги узилишлар бўйича жавобгарликни ўз зиммасига олмайди;

  • 6.7. Фойдаланувчи Тизимдан фойдаланиш учун яратилган пароль ва PIN-коднинг сир сақланиши хамда улардан учинчи шахслар фойдаланмаслиги бўйича жавобгарликни ўз зиммасига олади. Ушбу талабларни бажармаганлиги оқибатида учинчи шахсларга Фойдаланувчининг шахсий маълумотлари, дебитор-кредитор қарздорликлари ва мобил ҳисоб рақамидаги пул маблағлари тўғрисидаги маълумотлар ошкор бўлганлиги учун Фойдаланувчи шахсан ўзи жавобгар;

  • 6.8. Фойдаланувчининг эҳтиётсизлиги ёки лоқайдлиги оқибатида учинчи шахсларга Тизимга киришда фойдаланиладиган пароль ва PIN-код ошкор бўлганида ва натижада, учинчи шахслар томонидан амалиётлар бажарилганда ҳар қандай келтирилган зарар учун Фойдаланувчи шахсан жавобгардир.

7. Оммавий офертанинг амал қилиши, унинг шартларига ўзгартириш киритиш ва чақириб олиш тартиби

  • 7.1. Ушбу Оферта унинг 3.2-бандида келишилган тартибда акцептланган вақтдан бошлаб кучга киради ва Оферта Тарафлардан бири томонидан (бекор қилган Тараф ўз мажбуриятини тўла бажаргандан сўнг) ёки Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган асосларга кўра бекор қилингунга қадар ҳақиқий ҳисобланиб амал қилади;

  • 7.2. Ушбу Офертага киритиладиган барча ўзгартириш ва қўшимчалар электрон тарзда ёки ёзма равишда расмийлаштирилиб, тасдиқланганидан сўнг кучга киради ва ҳақиқий ҳисобланади;

  • 7.3. Офертани истаган тараф бекор қилиши мумкин ва бу ҳақда иккинчи тарафни 10 (ўн) календар кун аввал электрон ёки ёзма равишда огоҳлантириши керак;

  • 7.4. Жамият Фойдаланувчиларни ушбу Оферта шартларини ўзгартириш тўғрисида қўшимча ва/ёки ўзгартиришлар киритиш режалаштирилаётган санадан камида 10 (ўн) календар кун олдин Офертада келишилган тартибда Фойдаланувчининг шахсий кабинетига электрон шаклда хабарнома юбориш тартибига риоя қилган ҳолда хабардор қилади. Шунингдек, Фойдаланувчи томонидан янги Оммавий оферта акцептланиши таъминланади;

  • 7.5. Фойдаланувчи ҳеч қандай огоҳлантиришларсиз Тизимдан фойдаланишни тўхтатган тақдирда Фойдаланувчи тўғрисидаги маълумотлар Тизимда доимий сақланади ва бошқа Фойдаланувчилар ҳамда суд ва ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органларнинг сўровига асосан Офертанинг 4.2.5-банди тартибида уларга тақдим қилинади. Бунда Жамият томонидан Фойдаланувчининг шахсига оид маълумотлар бошқа Фойдаланувчиларга ошкор қилинмаслиги таъминланади;

  • 7.6. Оферта Фойдаланувчи томонидан бир томонлама бекор қилинганда ёки Оферта шартлари бузилганда Фойдаланувчи Тизимдан фойдаланиши даврида бошқа Фойдаланувчилар билан юзага келган шартномавий мажбуриятларини бажаришдан озод бўлмайди;

  • 7.7. Жамият техник, ташкилий, юридик ёки бошқа сабабларга кўра чақириб олиш сабабларини кўрсатган ҳолда Фойдаланувчининг шахсий кабинетига чақириб олиш тўғрисида электрон хабарнома юбориш орқали хоҳлаган вақтда ушбу Офертани номуайян муддатга чақириб олиш ҳуқуқига эга. Оферта номуайян муддатга чақириб олинганда Фойдаланувчи Тизимдан фойдаланиши даврида бошқа Фойдаланувчилар билан юзага келган шартномавий мажбуриятларини бажаришдан озод бўлмайди;

  • 7.8. Тизим фаолияти билан боғлиқ Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига ўзгартиришлар киритилганда, Тизимга қўшимча имконият ва функциялар қўшилганда, форс-мажор ва бошқа ҳолатларда Жамият томонидан Фойдаланувчилар ўртасида муқаддам электрон тарзда расмийлаштирилган Оферталар бир томонлама бекор қилинади ҳамда Фойдаланувчилар билан янгиланган ва ўзгартишлар билан тўлдирилган Оферталар электрон тарзда қайта расмийлаштирилади. Ушбу ҳолатда янги Оферталар эски Оферталарнинг ҳуқуқий вориси ҳисобланади ва Фойдаланувчи эски Оферта асосида бошқа Фойдаланувчилар билан юзага келган шартномавий мажбуриятларини бажаришга мажбур ҳисобланади;

  • 7.9. Ушбу Оферта шартларига Фойдаланувчининг ҳуқуқ ва қонуний манфаатларига дахл қиладиган ўзгартиришларни Жамият томонидан бир томонлама киритилишига йўл қўйилмайди.

8. Махфийлик

  • 8.1. Мазкур Офертани тузиш ва бажариш вақтида Тарафлар бир-биридан олган барча маълумотлар махфий ахборотлар деб тан олинади;

  • 8.2. Тарафлар Офертани тузиш ва Офертадан келиб чиқадиган мажбуриятларни бажариш чоғида бошқа Тарафнинг тижорат сири ҳисобланган махфий ахборотлар ва маълумотларни ошкор қилмаслик мажбуриятини олади;

  • 8.2.1. Бироқ Фойдаланувчининг статуси, дебитор ва кредитор қарздорликларининг, шунингдек, муддати ўтган қарздорликларининг умумий суммаси (алоҳида-алоҳида) тўғрисидаги маълумотлар Тизим томонидан бошқа Фойдаланувчиларга унинг розилигига асосан мазкур Офертанинг 4.2.5 ва 5.1.3-бандларига асосан тақдим қилинади;

  • 8.2.2. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида кўрсатилган ҳолларда ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органлар ва судларга уларнинг талабига биноан Фойдаланувчилар тўғрисидаги маълумотлар, шунингдек, Тизим орқали тўпланган бошқа маълумотлар Фойдаланувчиларнинг розилигисиз қонунчиликда белгиланган тартибда Жамият томонидан тақдим қилиниши мумкин;

  • 8.3. Мазкур талаблар номуайян муддатга амал қилади;

  • 8.4. Ушбу талабларнинг бузилиши натижасида Тарафларга етказилган зарарни аниқлаш ва қоплаш суд тартибида амалга оширилади.

9. Fors-major holatlari

  • 9.1. Форс-мажор ҳолатлари, яъни Тарафларнинг эрки ва истагидан ташқари вужудга келган хамда уларни олдиндан кўра билиш ёки бартараф этиш мумкин бўлмаган холатлар (пул-кредит сиёсатидаги деноминация, ер қимирлаши, сув тошқини, ёнғин ва шу каби табиий офатлар ҳамда бошқа ҳолатлар) юзага келган тақдирда Тарафлар ушбу ҳолатлар бартараф этилгунига қадар Оферта бўйича ўзаро мажбуриятларини бажаришдан озод бўладилар. Жамият ва Фойдаланувчи ўртадаги ўзаро мажбуриятларни тўлиқ бажаришдан озод қилиниши учун форс-мажор ҳолатлари асос бўлади. Бироқ форс-мажор ҳолатлари Фойдаланувчилар ўртасидаги қарз шартномаси асосида юзага келган дебитор-кредитор қарздорликлари бўйича мажбуриятларини бажаришдан озод қилишга асос бўлмайди;

  • 9.2. Форс-мажор ҳолатлари юзага келганлиги ёки бартараф этилганлиги ҳақидаги хабарномалар Тарафларда мавжуд бўлган барча алоқа воситалари орқали юборилиши мумкин.

10. Тизим хизматларидан фойдаланганлик учун ҳисоб-китоб

  • 10.1. Фойдаланувчи Тизимдан фойдаланиш жараёнида Жамиятга Комиссия (хизмат ҳақи) тўлайди. Тизимдан фойдаланганлик учун тўловлар, уларнинг миқдори ва тўлаш тартиби Жамият таъсисчилари йиғилиши қарори билан тасдиқланган Тарифларга асосан белгиланади. Тизимга алоқадор Тарифлар Жамият томонидан Тизимнинг www.zerox.uz интернет сайти ва мобил иловасига юкланади;

  • 10.2. Ҳисоб-китоб Фойдаланувчи томонидан Тизим хизматларидан фойдаланиши жараёнида, шунингдек, Фойдаланувчи паролни тиклашда “MyID” идентификация тизими орқали идентификациядан ўтаётган вақтида Тизим томонидан белгиланган тартибда Фойдаланувчининг мобил ҳисобидан автоматик равишда ечиб олиш орқали амалга оширилади;

  • 10.3. Фойдаланувчи мобил ҳисобида Тизим хизматларидан фойдаланиш учун етарлича маблағ мавжуд бўлмаганида Тизим томонидан хизматлар тўлиқ кўрсатилмайди.

11. Бошқа шартлар

  • 11.1. Жамият ва Фойдаланувчи ўртасидаги ушбу Офертада назарда тутилмаган муносабатлар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги билан тартибга солинади;

  • 11.2. Ўзбекистон Республикасининг “Ахборотлаштириш тўғрисида”ги ва “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги Қонунларига мувофиқ тарзда Фойдаланувчи ушбу билан эркин тарзда, ўз ихтиёри билан ва ўз манфаатлари йўлида Жамиятга Тизим доирасида ўз мажбуриятларини бажариш учун зарур бўлган маълумотларни ва шахсий маълумотлари тўғрисидаги ахборотни, шунингдек қонун билан муҳофаза қилинадиган бошқа маълумотларни учинчи шахсларга беришга ўзининг розилигини билдиради;

  • 11.3. Фойдаланувчи Тизим хизматларидан фойдаланиш билан боғлиқ реклама, тижорат ва бошқа ахборотни, шу жумладан Жамиятнинг янги хизматлари ва Жамият ҳамда учинчи шахсларнинг ҳамкорликдаги хизмат ва маҳсулотлари тўғрисида Офертада кўрсатилган тартибда телефон рақамига ва шахсий кабинетига хабарномалар юбориш йўли билан Жамиятдан ахборот олишга ўз розилигини билдиради;

  • 11.4. Ушбу Офертанинг бандларидан бири амалдаги қонунчиликка асосан ноқонуний ва/ёки ҳақиқий эмас бўлиб қолганда, Офертанинг бундай бандлари Тарафлар ўртасидаги ўзаро муносабатларда қўлланилмайди ва Офертада мавжуд бўлган бошланғич мақсадларга жавоб берадиган янги банд билан алмаштирилади. Офертанинг қолган бандлари тўлиқ кучини ва ҳақиқийлигини сақлаб қолади;

  • 11.5. Ушбу Оферта икки тилда – ўзбек (лотин ва кирилл алифбосида) ва рус тилларида тузилади. Офертанинг матнларида тафовут келиб чиққанда, ўзбек тилида тузилган Оферта юқорироқ кучга эга бўлади.

12. Низоларни ҳал қилиш тартиби

  • 12.1. Тарафлар мазкур Офертани бажариш вақтида юзага келган келишмовчилик ёки низоларни музокара йўли билан ҳал этадилар;

  • 12.2. Жамият Фойдаланувчилар ўртасида юзага келган низоли масалаларни ҳал этишга мажбур эмас;

  • 12.3. Ўзаро келишув имконияти бўлмаган тақдирда ҳуқуқи бузилган Тараф томонидан электрон ёки ёзма равишда юборилган талабнома ёки огоҳлантириш хатига иккинчи Тараф мазкур талабнома ёки огоҳлантириш хатида кўрсатилган муддат ичида жавоб бериши лозим;

  • 12.4. Тинч йўл билан ҳал этилмаган низоли масалалар Ўзбекистон Республикаси Қонунчилигида белгиланган тартибда тегишли Суд органларига мурожаат қилиш орқали ҳал этилади.

13. Jamiyat manzili va rekvizitlari

“ZEROX” МЧЖ Юридик манзили: Ўзбекистон Республикаси, Хоразм вилояти, Урганч шаҳри, Тинчлик кўчаси, 6-уй. Почта манзили: Ўзбекистон Республикаси, Хоразм вилояти, Урганч шаҳри, Тинчлик кўчаси, 6-уй. СТИР: 309 053 853 18.07.2025 йил
© 2026 ZEROX MCHJ • www.zerox.uz